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ERROR RECURRENTE DE ELEMENTOR PRO  

 
Soraya
 Soraya
Usuario eminente

Buenos días:

 

Tengo un problema con elementor pro, bueno si solo fuera uno....

El caso es que, como los de soporte del editor tardan más en contestar que otra cosa quería saber si me podéis ayudar, el problema es que tengo hecha la web entera con elementor pro, y concretamente en la plantilla de producto, en imágenes de producto, siempre que edito otra cosa de la platilla, resulta que la galería de imágenes deja de funcionar, es decir ya no pasa las imágenes ni cambia cuando clicas.

Ejemplo: https://linoyscreen.com/producto/visillo-color-lino-amalfi-lino-poliester/

 

 

Es como un error recurrente que me tiene muy harta, he probado muchas cosas, como ver si algún plugin estaba entrando en conflicto o la caché, pero nada.... sigue pasándome y las ultimas veces con eliminar el widget y volver a ponerlo valía, pero ahora ya ni eso funciona 😭 😭 😭 😭 😭 😭 

 

 

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Respondido : 10/06/2024 11:45 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Soraya.

Por lo que puedo ver es un problema con el plugin de Elementor pro, si lo desactivas veras que se pueden seleccionar las imágenes.

El problema es que es un plugin de Pago y es su soporte el que tiene que ofrecerte ese soporte, a nivel instalación o servidor no vemos nada que pueda estar afectando a lo que comentas y por desgracia no podemos descargar el plugin y revisarlo.

 

Un Saludo

 

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Respondido : 10/06/2024 4:01 pm

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Soraya
 Soraya
Usuario eminente

Nada pues a soporte de elementor que voy a quejarme.

 

Muchas gracias!

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Respondido : 11/06/2024 3:37 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Soraya, 

Gracias a ti, es un placer siempre poder ayudarte. 

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 😊 

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Respondido : 11/06/2024 3:44 pm

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