Formulario contactform 7 considera el envio como spam  

Hola Ana.

Asegurate de que las cuentas de correo son del mismo dominio y si es posible prueba con una. cuenta distinta a la que estas utilizando.

Si utilizas múltiples cuentas prueba colo con una cuenta.

Un saludo

Hola Pepe!   🙂

Espero que hayas tenido muy buenas vacaciones. 😊 👍  

Tenia varios destinatarios puestos y ahora dejé solo uno pero sigue marcando spam.

Pero, es que el correo que debe recibir los formularios, debe ser otro dominio distinto al del dominio de la web.

¿No admite enviar el formulario a una dirección distinta que no sea del mismo dominio? Es que lo necesito de esa forma.

Pero vamos, que desde que se hizo la web ya había varios destinatarios en el formulario y todos con dominio distinto y nunca hubo ningún problema, se recibían bien. 🙄

Quedo a la espera.

Gracias por tu rapidez y amabilidad 🙂

Ana

Hola de nuevo...

Por probar, he puesto un email con el dominio del sitio, pero tampoco funciona, sigue saliendo el mensaje de SPAM.

🙁

Creo que no tiene que ver con el envío de formularios, pero además aparece este mensaje también de alerta que no se a que dos puntos en los nombres de las etiquetas se refiere.

Donde estan?

Gracias.

Ana

Hola Ana.

Ok, Prueba lo siguiente:

.- Desactiva el plugin de Akismet

.- Si sigue sin funcionar desactiva la integración de Captcha que tienes en el plugin de Contact Form

Un Saludo

Hola Pepe,

Gracias por tu respuesta.

Pues Akismet no lo tengo puesto.

Pero hice lo que has dicho de eliminar las integración con reCaptcha y has acertado, ahora si envía sin detectar spam.

Así que parece que era la integración con reCaptcha lo que daba problemas.

Pero entonces ¿que hago ahora con esa protección anti spam.?

¿Genero unas nuevas claves?

Gracias por tu ayuda.

Ana

Hola Ana.

¿Genero unas nuevas claves?

Si, Genera unas nuevas claves para la version V3 y lo pruebas.

Un saludo

Hola Pepe,

Sin reCaptcha funciona, pero con uno nuevo vuelve a ocurrir.

Eliminé el reCaptcha y cree uno nuevo, pero cuando lo integro con contact form 7 y pruebo de enviar un formulario de nuevo sale el mensaje de Spam.

Que solución puedo aplicar?

Gracias!

Ana

Hola Ana, 

Como tenías anteriormente la integración del reCAPTCHA?, puedes probarlo añadir protección con un plugin como

→ https://wordpress.org/plugins/contact-form-7-simple-recaptcha/

También hay una opción adicional que no requiere el reCAPTCHA como

→ https://wordpress.org/plugins/contact-form-7-honeypot/

Revisa estos y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Karen! Como estas? Espero que muy bien.

Gracias por tu respuesta.

Al final eliminé los recaptcha que puse en la propia integración deContactForm7 y he puesto el HoneyPot que me has recomendado y parece que ahora funciona.

Al hacerlo en los dos formularios que existen en la web, me he dado cuenta de un problema en el formulario de la página contactar.

Ahora no puedo escribir en los campos, es un poco raro, no? Yo diria que antes no pasaba (o quizas si y no me di cuenta...)

Probando he comprobado que si pongo el cursor por encima de los campos (no enciam de ellos como siempre sino algo mas arriba) entonces campo me deja escribir en él, pero si hago clic en otro lugar del campo (que es donde todos los usuarios hacen click, claro) no me deja.

Y en el campo de Mensaje ya no deja nada de nada.

Que puede estar pasando?

Tiene que ver con HoneyPot o es otra cosa?

Quedo a la espera.

Gracias por tu rapidez y amabilidad, Karen!

Hola Ana, 

Veo que esto es una consulta diferente a la inicial, en este caso para mantener un control sobre el hilo abre un nuevo tema de esta forma podemos ayudarte con mayor detalle. 

En esta nueva consulta envíanos algunas capturas sobre las configuraciones de los campos de tu formulario. 

Un Saludo 

Ok, abro nuevo hilo.

Gracias Karen.

Hola Ana, 

Muchas gracias a ti, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊