Avisos
Vaciar todo
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Buenas tardes.
Sigo avanzando la pagina web de poco a poco (gracias a las consultas que me resolveis) y he llegado al punto del formulario de contacto con contact form 7 (el cual hac que elementor no funcione) pero datos a parte estoy intentando hacer el formulario de contacto pero llegando a la hora de decir quien lo recibe y quien lo envia tengo el problema que el correo que envia no es del dominio ledshomelighting.com (ya que tenemos todos los correos alojados en strato y con el cominio en .es y no .com como la pagina) no se si sabriais decirme si puedo usar otro correo o el mismo correo que tenemos (alojado en ledshomelighting.es) pero haciendo que de alguna manera funcione.
Gracias.
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Respondido : 08/06/2021 3:23 pm
Hola Ruben,
En este caso puedes probar configurar los envíos a través de SMTP el cual te permite enviar los correos de forma más segura, te comparto el siguiente artículo donde mencionan como configurar SMTP en wordpress -> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html
De igual forma te comparto la siguiente guía donde mencionan como obtener los datos de tu cuenta para configurar -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/
Verifica esto y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
Respondido : 08/06/2021 3:32 pm
Buenos días
Ayer al final lo que me decidi a hacer era crear una cuenta de correo en webempresa y ya el contact form 7 funciona (por lo menos no me rechaza el email) pero ahora tengo el problema de que no me envia los correos a ninguna cuenta, no se a que se debe he estado mirando pero no consigo sacarlo.
Respondido : 09/06/2021 10:54 am
Hola Ruben.
Para configurar el correo tienes que añadirlo en la pestaña Correo del formulario.
La opción Para seria la cuenta de correo donde quieres recibir el formulario
La opción De seria la cuenta de correo desde la que quieres enviar ese formulario.
Si después de comprobar lo que te indico sigues con el problema, por favor, adjunta una captura paar que veamos como lo tienes configurado.
Un saludo
Respondido : 09/06/2021 11:45 am
Buenas
Te envio la imagen de los mismos campos que tienes tu, he rellenado el formulario y no envia nada a la cuenta de correo.
Respondido : 09/06/2021 12:51 pm
Hola Ruben.
Por lo que puedo ver la cuenta info no esta creada.
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Cuentas De Email y revisa si la cuenta info esta creada.
Como consejo intenta utilizar cuentas de correo del mismo dominio " Contenido solo visible a usuarios registrados
Incluso puedes utilizar la misma cuenta tanto para el envio como la de destino.
Un saludo
Respondido : 09/06/2021 12:59 pm
La cuenta de info si esta creada, es un correo que usamos pero esta alojado en strato, ¿es necesario que esten las 2 cuentas en el mismo dominio?
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Ruben
Respondido : 09/06/2021 1:01 pm
Hola Rubén,
Lo mejor será que sí, puedes probar crear otra cuenta como por ejemplo soporte@tudominio.com o contacto@tudominio.com y ver si de esta forma funciona de forma correcta
Un Sañudo
Respondido : 09/06/2021 1:05 pm
Hola Ruben.
Ok lo tienes en otro Hosting.
.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Correo electrónico -> Enrutamiento de emails
.- Selecciona el dominio y en la opción " Configurar enrutamiento de emails " selecciona " Intercambiador de correo remoto "
Revisa si después de ese cambio recibes los formularios.
Un saludo
Respondido : 09/06/2021 2:07 pm
Sigue sin funcionar no manda el correo a ninguna de las 2 cuentas.
Respondido : 09/06/2021 2:09 pm
Hola Ruben.
Si quieres recibir el formulario a la cuenta del dominio .es tienes que realizar lo que te indique antes.
Un saludo
Respondido : 09/06/2021 2:13 pm
Hola de nuevo Ruben.
Revisando un poco mas la cuenta veo que esta superando los limites contratados:
Tiene que solucionar el problema de los recursos si no no podrás enviar ni recibir correos.
He encontrado los siguientes archivos que ocupan más de 10 MB, si tienes problemas de espacio es posible que quieras bajarlos a tu ordenador y eliminarlos del servidor:
4196 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshomelighting.com/wp-content/ai1wm-backups/ledsprueba.com-20210429-110446-bl1klh.wpress 919 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshomelighting.com/wp-content/updraft/backup_2021-04-27-0919_Ledshome_5738d7180458-uploads3.zip 592 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshomelighting.com/wp-content/uploads/2021.zip 399 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshomelighting.com/wp-content/updraft/backup_2021-04-27-1027_Ledshome_6c9614ba9223-uploads2.zip 353 MB en el fichero /home/ledshome/PRESTASHOPVIEJO/adminwe/autoupgrade/backup/auto-backupfiles_V1.6.1.5_20190405-134656-4a8605c8.zip 351 MB en el fichero /home/ledshome/PRESTASHOPVIEJO/adminwe/autoupgrade/backup/auto-backupfiles_V1.6.1.5_20190405-134656-4a8605c8.zip.a0GpJd 198 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshomelighting.com/wp-content/updraft/backup_2021-04-27-1027_Ledshome_6c9614ba9223-uploads3.zip 161 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshomelighting.com/wp-content/updraft/backup_2021-04-27-1027_Ledshome_6c9614ba9223-uploads4.zip 99 MB en el fichero /home/ledshome/.trash/20210412_ledshomelighting_3707061873ba61bb5404_20210412084836_archive.zip 68 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshomelighting.com/wp-content/updraft/backup_2021-04-27-0721_Ledshome_76eb09d30d00-plugins.zip.tmp 66 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshomelighting.com/wp-content/updraft/backup_2021-04-27-1027_Ledshome_6c9614ba9223-plugins.zip 40 MB en el fichero /home/ledshome/public_html/ledshome.sql 34 MB en el fichero /home/ledshome/.wp_center/wprestore/e3f9d90b44e707b2bed112e8fbe6e685_mvwp_05-27-2021-122237/ledshome_idJZWi56.sql 34 MB en el fichero /home/ledshome/.wp_center/wprestore/b101edb8ecf5414d3976af5f2a740fa0_mvwp_05-27-2021-115452/ledshome_idJZWi56.sql 34 MB en el fichero /home/ledshome/.wp_center/wprestore/58c73cd6f1e7c773a7870c0823ab002a_mvwp_05-27-2021-111637/ledshome_idJZWi56.sql 26 MB en el fichero /home/ledshome/PRESTASHOPVIEJO/img/tmp/PS5fff14a85c48d0.47923133GK0Mo2 20 MB en el fichero /home/ledshome/PRESTASHOPVIEJO/adminwe/autoupgrade/download/prestashop.zip
Un saludo
Respondido : 09/06/2021 2:29 pm
Buenas Pepe.
Ojala sea esa la respuesta, ¿sabrias decirme de alguna manera para ganar mas espacio? porque 10 MB es poco creo, por otro lado que es lo que esta ocupando tanto, porque esta la pagina web ledshomelighting.com y la copia de ledshomestores.es ¿no ?
Respondido : 09/06/2021 2:36 pm
Hola Rune.
Ok que cunetas son las que estas utilizando ahora ?
Revisa tambien lo que te comente del espacio.
Una cosa mas si quieres utilizar el .es tienes que seleccionar en enrutamineto para el dominio del .es no para el .com.
Vemos que el dominio ledshomelighting.es lo tienes apuntado a un MX externo, pero en tu cPanel, no tienes marcada la opción de Intercambiador de Correo remoto , deberías de acceder a tu cPanel >> Entrada de MX >> Seleccionar el dominio ledshomelighting.es >> Seleccionar Intercambiador de correo remoto, y pulsar en Cambiar
Vemos que el dominio ledshomelighting.com lo tienes apuntado a un MX de nuestros servidores, pero en tu cPanel, no tienes marcada la opción de Intercambiador de correo local , deberías de acceder a tu cPanel >> Entrada de MX >> Seleccionar el dominio ledshomelighting.com >> Seleccionar Intecambiador de correo local, y pulsar en Cambiar
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 años por Pepe
Respondido : 09/06/2021 2:41 pm
Si te refieres a las cuentas de correo solo quiero usar contacto@ledshomelighting.com y soporte@ledshomelighting.com el esto de cuentas (sin contar la de ledshome que pone que es predeterminada) no se usan.
Respondido : 09/06/2021 2:47 pm
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