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Formulario de contacto CONTACT FORM 7(vinculación MailPoet  

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Carmen
 Carmen
Usuario experto

Buenos días!

Estoy teniendo problema con la configuración de los formularios de contacto. No acabo de ver que hago mal. Os adjunto la pantalla con el error que me da.

Por otro lado, quería vincular estos formularios de Contact Forms 7

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Respondido : 16/03/2022 9:45 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen, 

Realicemos la siguiente prueba, activa y configurar SMTP para tus correos dentro de WordPress y revisa si con ello no se muestran los errores en el formulario. Para configurar SMTP puedes usar un plugin como -> https://es.wordpress.org/plugins/wp-mail-smtp/

En este guía tienes información completa sobre como configurarlo -> https://www.webempresa.com/blog/smtp-en-wordpress.html, también puedes ver como obtener los datos de configuración de tu correo en la siguiente guía -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/datos-configuracion-una-cuenta-correo-cpanel/

Verifica esto y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 17/03/2022 12:15 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carmen
 Carmen
Usuario experto
Captura de pantalla 2022 03 18 a las 10.05.09

 

@karen hola!

 

Lo acabo de instalar, todavía no lo he terminado de configurar pero he visto estos dos errores que os adjunto.....

Captura de pantalla 2022 03 18 a las 10.04.47

 

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Respondido : 18/03/2022 9:06 am
Carmen
 Carmen
Usuario experto
Captura de pantalla 2022 03 18 a las 10.51.44

Os adjunto otra captura después de enviar un correo de prueba....

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Respondido : 18/03/2022 9:52 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

En el formulario estas utilizando una cuenta de Gmail ?

Tienes que configurar por SMTP la cuenta que utilizas en el formulario y por defecto intenta utilizar una cuenta del propio dominio.

.- Accede a las opción del plugin de SMTP:

.- En Correo electrónico remitente añade el correo que estas utilizando en el formulario

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.03.18 10 35 57 (1)

.- En la Opción " Servicio de correo electrónico " selecciona " Otro SMTP "

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.03.18 10 38 44

.- Luego tendras que configura los datos de SMTP de la cuenta de correo que utilizas:

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.03.18 10 49 27

Los datos los puedes encontrar en tu cuenta de cPanel:

.- Accedes a Correo electrónico:

screenshot cp137.webempresa.eu 2083 2022.03.18 10 52 36

.- Pulsa en " Connect Devices " de la cuenta de correo que estas configurando:

screenshot cp137.webempresa.eu 2083 2022.03.18 10 53 32 (1)

.- En el bloque " Secure SSL/TLS Settings (Recomendado) " veras los datos SMTP para configura la cuenta:

screenshot cp137.webempresa.eu 2083 2022.03.18 10 57 36

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 18/03/2022 9:59 am
Carmen
 Carmen
Usuario experto

Como estoy super empanada, te paso las capturas porque ya no se donde está el error.....seguro que es una chorrada pero no consigo verlo. Por cierto, el correo de acceso a wp-admin es un gmail que no tiene nada que ver con la web, puede tener algo que ver?

 

 

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Respondido : 18/03/2022 10:26 am

Carmen
 Carmen
Usuario experto

Ya lo he conseguido..... era poner la contraseña del correo info.....estoy muy empanada! sorry!

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Respondido : 18/03/2022 10:31 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

Genial !!! me alegra que lo consiguieras.

 

Dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

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Respondido : 18/03/2022 10:51 am

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