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[Resuelto] Formulario de Forminator no se muestra  

 
Luis
 Luis
Nuevo usuario

Buenos días,

Los formularios de Forminator creados ya desde hace unos meses e insertados como shortcode, ahora no se muestran en las páginas. Pensaba que podía ser por tener una versión antigua de PHP y por no tener actualizado el plugin, pero no. 

https://www.foliaproject.com/contact/

Al acceder a estas páginas estando logeado en wordpress sí se muestra el formulario. Pero claro, a cualquier otro usuario no se le muestra.

Gracias de antemano por la ayuda.

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 13/02/2024 10:22 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Luis, 

Actualmente veo que este formulario se está ocultando, esto suele suceder por un conflicto de formidable.

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Lo primero es verificar añadir el formulario con el Widget de Elementor, que encuentras en la sección de WordPress 

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Luego de ello edita este formulario y en los ajustes de Comportamiento → Seguridad verifica activa la opción de Activar envíos solo para usuarios conectados

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Borra la caché de Wp Rocket, luego de ello debes editar nuevamente el formulario, desactivar esta opción y borrar nuevamente la caché de tu sitio web. 

Realiza esto varias veces hasta que se muestre el formulario, ten en cuenta revisar otras opciones de tu formulario y que no estés ocultando el mismo solo para usuarios registrados.

Puedes ver detalles sobre este conflicto en el soporte oficial del plugin → Contenido solo visible a usuarios registrados

Revisa esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 13/02/2024 2:47 pm

Luis
 Luis
Nuevo usuario

@karen Solucionado, mil gracias.

 

Creo que también ha ayudado marcar la opción "Evitar el almacenamiento en caché de páginas en las páginas de formulario" en el apartado Comportamiento -> Representación en los ajustes de los formularios

 

Gracias de nuevo, saludos.

Respondido : 13/02/2024 4:59 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Luis, 

Enhorabuena has logrado solucionarlo, es un placer siempre poder ayudarte. 

Muchas gracias por compartirnos los pasos adicionales, estoy segura de que le servirá a alguien que presente el mismo inconveniente. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.

Un Saludo 😊 

Respondido : 13/02/2024 6:02 pm

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