Avisos
Vaciar todo
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Hola,
Me han derivado a este foro para solucionar un tema que tiene mi web inhabilitada, los datos de los formularios insertados no me llegan al email principal para poder atender las solicitudes de mis clientes.
Me han hecho referencia a un error de recaptcha, tengo instalado Contac form 7 y WPCode Lite hasta hoy que ha dado error y he instalado WP Mail SMTP pero no tengo idea de cómo proceder o si tengo que configurar este último plugin.
Muchas gracias
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Respondido : 23/01/2025 5:17 pm
Hola Marina,
En la parte lateral donde ingresas a la configuración de easy wp SMTP, ingresa a este panel:
Aqui escribe un correo al cual le debe llegar un mensaje y verifica si te llega, en caso de que no lo haga valida en la parte de easy wp SMTP > ajustes, si tienes algun mensaje en la parte superior, verifica también en spam por si el problema es que no te llega a bandeja de entrada.
Un saludo 🖐️
Respondido : 23/01/2025 9:23 pm
Buenos días, ayer me enviasteis un correo electronico pero sin datos adjuntos para poder ingresar al panel que me referís. Copio y pego el mesanje recibido:
Hola Marina,
En la parte lateral donde ingresas a la configuración de easy wp SMTP, ingresa a este panel:
Aqui escribe un correo al cual le debe llegar un mensaje y verifica si te llega, en caso de que no lo haga valida en la parte de easy wp SMTP > ajustes, si tienes algun mensaje en la parte superior, verifica también en spam por si el problema es que no te llega a bandeja de entrada.
Respondido : 24/01/2025 11:57 am
Hola Mariana.
Si te refieres a el plugin easy wp SMTP lo tienes dentro del administrador de WordPress tu_dominio.xxx/wp-admin
De todas formas veo que el formulario se manda sin problemas:
Y este es el log del formulario que acabo de mandar:
- Date: 2025-01-24 13:19:19
- ID: 1tbIeb-006vhf-7r
- Size: 19329 Bytes
- From Address: info@abrilholistica.com
- From Domain: abrilholistica.com
- To Address: info@abrilholistica.com
- To Domain: abrilholistica.com
- Subject: Formulario de contacto - Abril Holística
- Client IP: 127.0.0.1
- SPAM Score: -0.18
- SPAM Report: not spam, SpamAssassin (not cached, score=-0.176, required 5, ALL_TRUSTED -1.00, CPANEL_LOTS_OF_EMPTY_LINE 0.80, HTML_IMAGE_RATIO_08 0.00, HTML_MESSAGE 0.00, KAM_DMARC_STATUS 0.01, T_REMOTE_IMAGE 0.01, URIBL_DBL_BLOCKED 0.00, URIBL_ZEN_BLOCKED 0.00)
- Virus Infections: NO
- Quarantine: NO
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Correo electrónico -> cuentas de Correo electrónico
.- Pulsa en el botón Opciones de la cuenta de correo info@.....
.- Selecciona acceder a WebMail:
Comprueba si te llego el correo del formulario y nos comentas.
Un saludo
Respondido : 24/01/2025 12:28 pm
@pepesoler buenos días, si esta mañana junto a un amigo informático hemos configurado desde Google el recaptcha y todo ha vuelto a la normalidad. Gracias.
Respondido : 24/01/2025 12:42 pm
Hola Marina,
Enhorabuena ya todo funciona nuevamente como necesitas, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte.
No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta.
Un Saludo 😊
Respondido : 24/01/2025 1:10 pm
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