Avisos
Vaciar todo
Hola muy buenas,
Desde hace unos meses tengo problemas con Google Analytics, porque no me cuenta las visitas que provienen de España solo las que son de fuera. Creo que tiene que ser algo de la configuración del plugin de Cookies, porque funcionaba, pero de un día para otro dejó de contar las visitas y no recuerdo haber cambiado nada. Instalé Metricool y me lee todas las visitas, funciona a la perfección.
Otra de las cosas que hice fué instalar iubenda, la versión gratuita, y analytics me empezó a contar las visitas que provenían de España. El problema es que a los 5 o 6 días dejó de contarlas porque tenía que pagar y analytics dejó de funcionar. Por lo que veo que tiene que ser algo de configuración que no me lee bien las visitas que provienen de España y claro son el 95% del tráfico de mi web, o incluso más.
Me gustaría saber si me podéis ayudar o si sabéis que parametro debo tener mal para que me pase esto.
Muchas gracias por vuestro tiempo,
Un saludo,
Leila y Alfons
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Respondido : 16/10/2024 6:31 pm
Hola Alfonsos,
A primera vista no podemos indicarte específicamente que sucede, ten en cuenta que cada configuración dentro de Analytics está de acuerdo a lo que realizas, de manera general veo que las etiquetas si están añadidas
Algo que debes asegurarte es que tu sitio web tenga un banner de cookies que cumpla con el GDPR y que los usuarios acepten las cookies analíticas. Si no aceptan las cookies, Google Analytics no puede rastrear sus visitas.
Si es posible envíanos las configuraciones que tienes en tu search console y web para revisarlo con mayor detalle.
Un Saludo
Respondido : 16/10/2024 6:41 pm
@karen hola y gracias por contestar tan rápido.
Tengo el banner de cookies que te crea Google, lo curioso es que antes funcionaba y de un dia para otro no se que paso que dejó de contar las visitas. Es una web con más de 1000 visitantes únicos al día por lo que visitas si tiene que haber.
No se exactamente que configuración me pides, te paso los ajustes de Search Console:
No se si esto te puede servir o necesitas alguna otra cosa.
Muchas gracias,
Un saludo
Respondido : 16/10/2024 7:29 pm
Hola Alfons,
No veo nada que pueda estar generando error de Google Analytics, lo que puede estar sucediendo como te comente anteriormente es que no se estén aceptando las políticas de cookies por parte de los usuarios y por ello no se registran, ten en cuenta que los usuarios debe aceptarlas de lo contrario Google no puede registrar nada.
Que plugin tienes instalado para la gestión de las cookies y consentimiento en tu sitio web? actualmente no veo, me sale ningún banner y tampoco logro identificar cuál estás utilizando, indianos si es posible cuál utilizas, revisa las configuraciones de este como las añades.
De manera general puedes revisar algún otro banner de cookies y añadirlo en tu sitio web
-> https://www.webempresa.com/blog/guia-plugins-cookies-gratuitos-wordpress.html
Por ejemplo puedes revisar el plugin -> https://wordpress.org/plugins/gdpr-cookie-compliance/
Verifica esto y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 16/10/2024 8:08 pm
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