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Imags de Elementor  

 
carlos
 carlos
Nuevo usuario

ME comentaban de soporte que han visto este error y que preguntara por aquí si me podéis ayudar a solucionarlo (no sé cómo modificar la ruta de esa imagen que supongo que es lo que se ha de hacer porquee, entre otras cosas, si pongo esa url en el navegador da error)

He visto un error cuando se intenta llamar a una imagen desde Elementor

Este es el error 404:

85.86.148.10 - - [15/Jun/2020:10:07:28 +0200] "GET /google_ads/wp-content/uploads/2019/09/BG-HomePage-High.png HTTP/1.0" 404 61304 "https://www.analiticasem.com/wp-content/uploads/elementor/css/post-163.css?ver=1591624147" "Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/83.0.4103.97 Safari/537.36"

El problema es que intenta cargar la imagen desde esta ruta:

Cuando la correcta es esta, sin la parte de /google_ads/:

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Respondido : 29/06/2020 1:09 pm
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos, 

Para corregirlo debes seguir el siguiente proceso:

  • Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de Archivos
  • Edita el archivo (click derecho -> Editar) -> /home2/nosolose/public_html/google_ads/wp-content/uploads/elementor/css/post-163.css
  • En la nueva ventana que te mostrará da click en el ícono de la lupa e ingresa en el campo de texto "BG-HomePage-High.png", automáticamente te llevará a la línea de código donde se está llamando a ese recurso, verás algo como esto:
Contenido solo visible a usuarios registrados
  • Finalmente da click en Guardar cambios. 

Saludos

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Respondido : 29/06/2020 1:22 pm

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