Avisos
Vaciar todo

La descarga de la imagen no se realiza  

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Alex
 Alex
Usuario eminente

Estoy preparando unas páginas en Wordpress y Woocommerce.
Ésta paginas son para la venta de ilustraciones (descargables)

En estos momentos la compra del producto descargable se realiza sin problemas
y el recibo llega al correo correcto.

Pero hay con algo muy importante que no sale bien:
La descarga es la que no se realiza, el link de descarga de la imagenes
son de Google Drive, pero al realizarse la compra no va hasta ella para hacer la descarga.
Me podrían informar porque pasa esto??

La imagen principal del producto en la ventana de la compra sale muy grande y se ve mal.
Su tamaño real es mucho más pequeño, como se puede mejorar esta visualización?
(yo lo que vendo es la imagen.

De momento es la primera página, ya que luego cuando está correcta y todo funcione bien (compra y descarga) solo tendré que duplicar las pagina y hacer modificaciones ya que son muchas de los atributos y variantes que se repiten.

Estas páginas estarán enlazadas con el sitio donde tengo todas las ilustraciones y categorías de ellas,
en el sitio . www.ilusmedical.com Donde cada imagen tendrá un enlace a estas paginas que estoy preparando donde se realizará la compra y descarga.

Envío capturas de pantalla para aclarar lo que he comentado

Un cordial saludo y gracias por la información.
Alex

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 08/02/2017 3:32 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola, si por su puesto que he valorado esa posibilidad de Amazon S3. Ya he creado una cuenta, pero aún no esta activa, ( no se porque) y es por eso que no la podido probar. He enviado un mensaje al soporte técnico de Amazon S3 paro aún no he recibido respuesta.
He creado cuenta en otros almacenamientos en la nube, pero los enlaces no dan resultado para la descarga en Woocomerce

Con respecto a:
Veo que estas utilizando un subdominio ventas.alexilusmedical.com. Por eso te esta dando el error que comentas, tienes que utilizar un dominio para poder trabajar con DorpBox a demas de que la web tiene que ser cifrada ( https:// ) osea que tienes que tener un certifica instalado:

Si pongo el dominio: https://www.ilusmedical.com podre crear la App en DropBox y utilizarla en ventas.alexilusmedical.com con el plugins "CBX DropBox File Chooser" ???

Este certificado: Certificado SSL gratis con Let's Encrypt donde lo he de instalar??

No se porque se a complicado tanto este tema....espero encontrar la solución.

Gracias por vuestra información.
Alex

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Respondido : 11/02/2017 5:00 pm

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alex.

Si pongo el dominio: www.ilusmedical.com podre crear la App en DropBox y utilizarla en ventas.alexilusmedical.com con el plugins "CBX DropBox File Chooser" ???
Pues creo no ya que que comprueba el dominio, incluso si tienes la web instalada en una carpeta distinta a la principal hay que añadirle la URl completa Contenido solo visible a usuarios registrados

Este certificado: Certificado SSL gratis con Let's Encrypt donde lo he de instalar??
Te dejo información a un articulo de nuestro blog donde se explica como instalar el certificado y los pasos que tienes que realizar en wordpress.

No se porque se a complicado tanto este tema....espero encontrar la solución.
Bueno son normas que ponen para poder utilizar los servicios y muchas de ellas son por temas de seguridad, como por ejemplo el tema del dominio y el de tener la web cifrada.

Un saludo

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Respondido : 11/02/2017 7:59 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola Buenos días. Con respecto a la pregunta:
Este certificado: Certificado SSL gratis con Let's Encrypt donde lo he de instalar??

Repuesta:
Te dejo información a un artículo de nuestro blog donde se explica cómo instalar el certificado y los pasos que tienes que realizar en wordpress. No encuentro este articulo, donde esta??

Pregunta:
Si pongo el dominio: www.ilusmedical.com podre crear la App en DropBox y utilizarla en ventas.alexilusmedical.com con el plugins "CBX DropBox File Chooser" ???

Respúesta
Pues creo no ya que que comprueba el dominio, incluso si tienes la web instalada en una carpeta distinta a la principal hay que añadirle la URl completa

Me podrías explicar un poco más esta respuesta?? y como he de poner correctamente la URL en mi caso.

Gracias por la información, un saludo.
Alex

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Respondido : 12/02/2017 12:29 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alex Buenos Días.

Uff discúlpame no me di cuenta que no te pase el enlace de la instalación del certificado :blush:

Te dejo un par de enlaces con información:
Certificado SSL gratis con Let's Encrypt

Certificado SSL gratis con Let's Encrypt

Me podrías explicar un poco más esta respuesta??
Si claro, DropBox crea una app para que puedas enlazar lo que tienes en tu cuenta con tu web.
Cuando creas la APP te pide que le indiques un dominio y esa app que creaste solo la puedes utilizar en ese dominio, no puedes poner un dominio distinto, es una forma de verificar la propiedad de la pagina, por eso que tengas que utilizar el mismo dominio.

Un saludo

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Respondido : 12/02/2017 12:25 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola, en mi caso si tengo una carpeta instalada en una carpeta distinta a la principal, Cual sería la URL completa para crear una APP en DropBox y así no me de ese error???

http://ilusmedical.com http://ventas.alexilusmedical.com

Lo que yo pretendo es seguir el tutorial de webempresa, Escrito por vuestro compañero Luis Méndez Alejo y que pertenecen a este tema precisamente.

“Utiliza en WordPress imágenes almacenadas en DropBox para tus post” útilisando el plugins CBX DropBox File Chooser. Y también este “Cómo crear una App en DropBox y obtener el API Key”.

También quizás esta sea unja solución al problema de la descarga de la imagen después de la compra, todo esto es por éste motivo.

Lo que yo pretendo también es poder salir de este estancamiento del que llevo casi 15 días o más y así poder continuar. Y es ésta la razón de que haya realizado la renovación del Plan 3 GB.

Y por supuesto que he valorado esa posibilidad de Amazon S3. Ya he creado una cuenta, pero aún no está activa. ¿??

Espero información y a ver si en ella encuentro la solución. Gracias
Alex

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Respondido : 12/02/2017 12:59 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola alex.

Ok, vamos a ver si podemos solucionarlos, Olvidate de todo lo anterior y empecemso desde cero.

.- Primero crea a la api desde este enlace -> https://www.dropbox.com/developers/apps/create

En el menú de la izquierda, haz clic en “App Console” y luego selecciona “Dropbox API app”. Configuramos las diferentes opciones exactamente como en la captuar anterior, indicando un nombre único para la aplicación. Luego haz clic en el botón “Create app”.

En este punto el sitio web mostrará alguna información relacionada con la aplicación recién creada. Ahora debes hacer clic en el botón “Generate” justo debajo del texto “Generate access token”. Esto generará un código de autenticación largo, que es lo que tienes que copiar y pegar en el modulo (este código ya no será visible cuando vuelvas a entrar en la cuenta de Dropbox, por lo que tendrías que generarlo de nuevo).

En las opciones de OAuht2 redirect URL's no añadas nada

.- Añade el código generado al plugin CBX DropBox File Chooser

Una vez realizado esto en el editor de texto de wordpress tendrás un botón Choose from DropBox , seleccionando ese botón realizaras la carga de la imagen.

Un saludo

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Respondido : 13/02/2017 10:34 am
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola, buenos días, gracias por tu interés en ayudarme a salir de este bache.
He seguido todos los pasos que me has indicado y el resultado continúa siendo el mismo.
Te envío capturas de pantalla para aclarar lo que te he comentado.

Gracias por tu información.
Alex

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Respondido : 13/02/2017 12:39 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alex.

Ok, en la sección Selector de Idioma añade el dominio ventas.alexilusmedical.com

El modulo déjalo como lo tienes.

Comprueba si puedes añadir el dominio y te permite descargar las imágenes.

¿ son muchas las imágenes que tienes que añadir ?, te lo comento por que si no son muchas la mejor opción es que crees un producto descargable con woocommerce y te evitarías todos estos problemas.

Para salir del paso por si quieres activar la web y tenerla en producción realiza lo que te comento con woocommerce, mientras revisamos lo de dropbox y una vez funcionado eliminas los productos de woocommerce.

Un saludo

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Respondido : 13/02/2017 5:08 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola, muy buenas, si que la página la tengo configurada en Woocomerce, y serán muchas las imagenes a subir, en estos momentos tengo 350 imágenes para subir pero cada imagen tiene una variable de cinco tamaños. ( o sea 350 X 5 ). Es aquí donde esta el problema con el enlace para la descarga, y es lo que estoy intentando encontrar, un enlace que Eoocommerce lo reconozca y haga la descarga después de la compra.

Te envío la configuración que tengo en Woocomence, y saber donde puede estar el problema.

Gracias por tu interés y ayuda.

Alex

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Respondido : 13/02/2017 5:36 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Algunas de tus capturas no se aprecian bien

Lo mejor antes de que veas servicios externos es que lo hagas funcionar con tu propia cuenta de hosting, es decir las imágenes pueden estar en una ruta de tu propio domino, no es necesario tener un servicio externo, realiza una prueba de esto, si son varias imágenes en una sola descarga puedes evaluar enviar un archivo .zip con todas las variaciones de las imágenes.

Saludos.

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Respondido : 13/02/2017 11:28 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola buenos días, el problema con poner las imágenes en el hosting es que son muchas la imágenes que tengo en estos momento y seguro que serán muchas mas. En estos momentos en Google Drive tengo 7 carpetas de imágenes y todas ellas pesan 6 GB.

He creado cuenta en almacenamiento la nube de: Google Drive, Box, imgur, One drine, iclau. y los enlaces no funcionan. En amazon S3 estoy esperando respuesta de porque no se activa mi cuenta......????
En Drobox Box si copio el enlace directamente tampoco funciona, solo queda la alternativa de usarla con el plugins CBX DropBox File Chooser y saber si ésto funciona, es que si no...el problema tiene que ser otro.... digo yo....???
El problema que tengo en la creación de la API en Drobox es a dirección del enlace.
(no si vuestro compañero Alejo quien escribió esta articulo pudiera decir algo)

Yo no sé si vosotros tenéis información directa con Wocommerce (yo no lo he conseguido) y saber que puede estar pasando, cual es el problema, alguna solución tendrá que a ver, Cómo lo hacen las otras personas para que esta opción de descarga funcione en Woocomerce????????

No creo ser la única persona que haya tenido este problema, y ésto de alguna manera se habrá resuelto, alguna solución tiene que a ver.

Agradecería saber de alguna solución a este problema en el cual llevo 2 semanas.

Gracias por vuestra información
Alex

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Respondido : 14/02/2017 12:32 pm

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Lo que quise decir en mi mensaje anterior es que sólo realices una prueba, no que coloques todas tus imágenes en el hosting. La idea es que crees un producto con una imagen o varias y pruebes hacerlo directamente en tu hosting, verifica si Woocommerce te genera correctamente el enlace, esto para descartar un problema con tu Woocommerce

Saludos.

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Respondido : 14/02/2017 5:11 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola buenos días, gracias por tu interés, y con respecto a:
La idea es que crees un producto con una imagen o varias y pruebes hacerlo directamente en tu hosting, verifica si Woocommerce te genera correctamente el enlace, esto para descartar un problema con tu Woocommerce.

La idea para la comprobación es buena, me imagino que para subir una imagen a mi hosting, basta con subir una imagen a mi biblioteca de Wordpres, verdad? es eso lo que quieres decir??.

O existe otra manera de subir imágenes a mi hosting ??

Gracias por tu información.
Alex

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Respondido : 15/02/2017 12:10 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alex.

me imagino que para subir una imagen a mi hosting, basta con subir una imagen a mi biblioteca de Wordpres, verdad?

Si, puedes subirla desde la biblioteca de medios. también puedes subirlas desde tu cuenta de cPanel -> administrador de archivos ( esta opción es buena si tienes que subir muchas imágenes pero para realizar una prueba con la biblioteca de medios puedes realizarlo sin problemas.

Un saludo

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Respondido : 15/02/2017 1:55 pm
Alex
 Alex
Usuario eminente

Hola buenos días, he seguido tu consejos paso a paso.....

Si, puedes subirla desde la biblioteca de medios. también puedes subirlas desde tu cuenta de cPanel -> administrador de archivos ( esta opción es buena si tienes que subir muchas imágenes pero para realizar una prueba con la biblioteca de medios puedes realizarlo sin problemas.

..... pero el resultado sigue siendo el mismo, No se descarga el producto.

Te envío la secuencia de capturas de pantalla para que lo puedas verificar tu mismo.
Si crees que es necesario volver a hacer las capturas de pantalla de la configuración de Woo Comerce me lo dices.
Pero donde puede estar el problema?
No creo ser el único que utiliza este sistema de compra y descarga de un producto digital, creo yo, a esta alturas no se que más pensar.

Gracias por vuestra información

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Respondido : 17/02/2017 12:09 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

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