Avisos
Vaciar todo
¡Hola!
Quiero añadir en mi entorno de TEST un checkbox de "Suscríbete a mi newsletter" en el formulario del checkout y NO suscribe a los usuarios.
El checkbox aparece en el formulario de checkout pero NO suscribe a ningún usuario ni llegan los emails de confirmar la suscripción de MailChimp por error. ¿Qué me falta por configurar? (Si me suscribo desde el formulario del footer SÍ funciona pero NO desde el checkout)
Otra duda, es ¿porque aparece el checkbox marcado por defecto si en la configuración le tengo puesto que por defecto aparezca desmarcado?
¡Muchas gracias por la ayuda!
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Respondido : 14/11/2022 7:48 pm
Que tal Jéssica,
Primero que nada debes validar de que tengas la audiencia conectada de forma correcta
Seguido de ello al hacer una prueba puedes ver el comportamiento de la comunicacion entre Woocommerce y Mailchimp por medio de las opciones Woocommerce-> Mailchimp-> Registros
Si aun el problema persiste te podria sugerir generar otra API y hacer la conexión nuevamente
Por otra parte desde el asistente virtual stephan veo que tienes otros plugins asociados a mailchimp, yo los desactivaría mientras hago la prueba de la compra
Tambien puedo apreciar de que el sitio lo tienes en modo development esto puede estar tambien interfiriendo en la prueba
Lo fundamental es hacer que un usuario a través de una compra sea un suscriptor valido en la audiencia, sin embargo recuerda que ya lo que suceda en mailchimp con tus campañas sea una automatización o cualquier otra acción ya es directamente desde dicha plataforma
Saludos!
Respondido : 14/11/2022 8:30 pm
@bruno-vichetti hola!
He desactivado el plugin MC4WP: Mailchimp for WordPress para hacer una prueba y al realizar un pedido me genera este registro:
Sigue sin añadir el email en la lista de MailChimp. ¿Qué me falta?
Mi idea es mantener el formulario de suscripción en el footer (esta parte ya funciona aunque ahora la he desactivado para hacer la prueba) y un check en el formulario de checkout del carrito (esta parte no funciona).
Prefiero por si acaso hacer los cambios antes en test para no romper la página de PRO, los pedidos se generan OK. ¿Qué me recomiendas hacer?
Respondido : 15/11/2022 8:27 am
EDITO: Tengo el plugin MC4WP: Mailchimp for WordPress para el formulario del footer y el plugin Mailchimp for Woocommerce para añadir el checkbox en el formulario de checkout. Si desactivo el MC4WP SÍ funciona el checkbox del formulario del carrito pero pierdo el formulario de suscripción del footer. ¿Qué opción me recomiendas para poder tener ambas funcionalidades?
Respondido : 15/11/2022 8:38 am
Hola Jéssica.
Probaste a utilizar solo el plugin MC4WP ?
El plugin el plugin MC4WP tiene una integración para WooCommerce:
.- Desactiva los plugins que tienes para Mailchimp excepto el de MC4WP
.- Accede a MC4WP -> Integraciones
.- Activa WooCommerce Checkout
El tener Varios plugins para Mailchimp puede causar incompatibilidades entre ellos
Un saludo
Respondido : 15/11/2022 10:27 am
@pepesoler ¡Mil gracias Pepe! He seguido tus pasos y ya me funciona todo.
Respondido : 15/11/2022 11:29 am
Hola Jéssica.
Genial !!! Me alegra que lo solucionaras 😀
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.
Un saludo
Respondido : 15/11/2022 12:02 pm
