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[Resuelto] MRW error critico  

 
Aitz
 Aitz
Usuario experto

Me derivan al foro con este tema. Tengo instalado el plug-in de MRW en Woocommerce. Todo se instala y ejecuta bien. El entorno de pruebas es correcto y nada raro. La cuestión es que cuando está activado y entras a productos, ves la lista, pero cuando entras a editar un producto aparece un error crítico: el error es:
[26-Dec-2023 17:02:03 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Exception: Pedido no válido. in /home2/allonuga/public_ html/nutriatlon.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/data-
stores/abstract-wc-order-data-store-cpt.php:137
Por si pudiera ser la versión php era la 7,4, pero ya actualice y el error sigue ocurriendo. Por tanto, el plug-in funciona, pero si quiero editar un producto tengo que desactivarlo, cambiar
y volver a activarlo.
¡Espero me podáis ayudar!!!

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Respondido : 27/12/2023 8:30 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Aitz

Revisando los logs que genera la instalación veo el siguiente error que efectivamente viene del plugin MRW

PHP Fatal error: Uncaught Exception: Pedido no válido. in /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/data-stores/abstract-wc-order-data-store-cpt.php:137
Stack trace:
#0 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/class-wc-data-store.php(159): Abstract_WC_Order_Data_Store_CPT->read()
#1 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-content/plugins/woocommerce/includes/abstracts/abstract-wc-order.php(130): WC_Data_Store->read()
#2 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-content/plugins/woocommerce-mrw-carrier/woocommerce-mrw-carrier.php(1106): WC_Abstract_Order->__construct()
#3 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-includes/class-wp-hook.php(326): mrw_add_meta_box()
#4 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-includes/class-wp-hook.php(348): WP_Hook->apply_filters()
#5 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action()
#6 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-admin/includes/meta-boxes.php(1714): do_action()
#7 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-admin/edit-form-advanced.php(271): register_and_do_post_meta_boxes()
#8 /home2/allonuga/public_html/nutriatlon.com/wp-admin/post.php(206): require('/home2/allonuga...')

Podemos probar una cosa pero aunque se solucione tienes que consultarlo con el soporte del plugin ya que al actualizar WooCommerce volveras a tener el mismo problema si no lo soluciona con alguna actualización del plugin de MRW.

.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación

.- Accede a wp-content -> plugins -> woocommerce ->includes ->data-stores y edita el archivo abstract-wc-order-data-store-cpt.php

.- Sobre la línea 135 tienes que tener el siguiente código:

if ( ! $order->get_id() || ! $post_object || ! in_array( $post_object->post_type, wc_get_order_types(), true ) ) {
throw new Exception( __( 'Invalid order.', 'woocommerce' ) );
}

.- Sustituye ese código por el siguiente:

 if ( ! $order->get_id() || ! ( $post_object = get_post( $order->get_id() ) ) || ! in_array( $post_object->post_type, wc_get_order_types() ) ) {
return false;
throw new Exception( __( 'Invalid order.', 'woocommerce' ) );
}

 

Revisa si con eso se soluciona y nos comentas.

 

Nota: Antes de realizar la modificación recuerda descargar una copia del archivo.

 

Un saludo

Respondido : 27/12/2023 9:53 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Aitz
 Aitz
Usuario experto

@pepesoler nunca he tocado nada de esto. ¿Entiendo que si bajo el archivo y algo va mal se vuelve a subir? o ¿valdría con volver a cambiar ese trozo de codigo?

Respondido : 27/12/2023 10:18 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Aitz

 ¿Entiendo que si bajo el archivo y algo va mal se vuelve a subir? 

Exacto, antes de modificarlo descargas el archivo y si algo fuese mal lo vuelves a subir.

¿valdría con volver a cambiar ese trozo de código?

Si, tambien valdria.

.- Accede a tu cuenta de we Panel -> Administrador de archivos:

screenshot cp7162.webempresa.eu 2443 2023.12.27 11 48 16

.- Accede a la carpeta public_html -> nutriatlon.com

.- Accede a la carpeta wp-content -> plugins -> WooCommerce -> includes ->data-stores 

screenshot cp7162.webempresa.eu 2443 2023.12.27 11 54 09

.- Con el boton de la derecha selecciona el archivo abstract-wc-order-data-store-cpt y pulsa el Editar:

Captura de pantalla 2023 12 27 a las 11.56.41

.- Sustituye ese bloque por el que te indique antes:

screenshot cp7162.webempresa.eu 2443 2023.12.27 11 58 33

 

Un saludo

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año 2 veces por Pepe
Respondido : 27/12/2023 10:59 am

Aitz
 Aitz
Usuario experto

@pepesoler Hola!, he hablado con MRW y segun ellos el problema lo habían corregido en la versión del plugin que se supone que tengo instada. Son muy pesados y lentos (a ver que me contestan) al decirles que si, que es esa versión del plugin la que me da el problema. ¿Ves posible desistalar y volver a instalarlo?¿podria funcionar? o es evidente que no?

Respondido : 27/12/2023 7:21 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aitz, 

Si el error están en el propio plugin no se modificará nada, ten en cuenta que se subirán los mismos archivos de la misma versión que entiendo tienes ahora. Sin embargo has probado realizar las modificaciones que comenta Pepe? es posible que con ello funcione de forma correcta. 

Un Saludo 

 

Respondido : 27/12/2023 8:08 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Aitz
 Aitz
Usuario experto

@karen Hola!!. Por lo pronto lo desistale ya que la solucion que dieron fue la de elimanarlo e instalar la version que ya tenia. Así termino de ajustar todos los productos y luego lo instalare (según me indiquen o ajustando como me decis). Son demasiado lentos (es evidente que no son webempresa).

Os mantengo informados. Muchas gracias

Respondido : 28/12/2023 10:56 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Aitz.

Ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

Respondido : 28/12/2023 11:21 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Aitz
 Aitz
Usuario experto

Hola me han contestado, pero me piden (a ver si podéis ayudarme porque no sé cómo es). Necesitan accceso (algo que no me agrade pero bueno):

-

  • la URL de su BackOffice (Panel de administración de la web) y los datos para poder acceder. ¿Esto es crearles un usuario entiendo con rol de administrador?
  • Acceso al buzón ftp. NO SE COMO SE HACE (entiendo que en el panel de control no?)
  • Acceso a la base de datos. (NI IDEA)

MUCHAS GRACIAS!

 

Respondido : 28/12/2023 5:02 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aitz, 

En este caso están solicitando acceso a la gestión de tu sitio web, para enviarles por ejemplo el acceso de la administración de tu sitio web puedes probar, crearle por ejemplo este tipo de accesos que mencionan en el siguiente artículo que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/acceso-temporal-wordpress-para-tecnicos-desarrolladores.html

Por otro lado, una cuenta FTP les va a permitir a los archivos de tu sitio web dentro del servidor, crea una cuenta para ellos es bastante sencillo desde tu cuenta de hosting, para ello puedes seguir la siguiente guía que tenemos disponible → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/crear-cuentas-ftp/

Sobre el acceso a la base de datos, debes evaluar como brindarlo, ten en cuenta que el acceso directo a PHPmyadmin es con https://tudominio.com:2083/tucuenta/phpMyAdmin/index.php ( domain.com sustituir por el dominio real)

Ten en cuenta que es posible que necesites habilitar cierto acceso para esto, puedes por ejemplo leer la siguiente guía donde explican el proceso → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-externo-mysql/

Verifica estas opciones y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 28/12/2023 5:58 pm

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Aitz
 Aitz
Usuario experto

Hola equipo!. Les facilité todos los datos a MRW tal y como me indicasteis. Me reservé el tema de la base de datos porque no quería darles acceso. Al final me comentan que el problema era que el plugin está preparado para el "almacenamiento de pedidos de alto rendimiento" pero que tengo marcado "almacenamiento de entradas de word press". Me indican que debo cambiarlo o instalar una versión anterior del plug-in. PERO NO SE CAMBIAR ESTO. No me da la opción de clicar en la de alto rendimiento. ¿Es en otro lugar? Muchas gracias

Respondido : 02/01/2024 3:43 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Aitz

.- Accede a WooCommerce -> Ajustes -> Avanzado y selecciona Características:

screenshot mary52.webempresa.eu 2024.01.02 17 18 53

 

Un Saludo

 

Respondido : 02/01/2024 4:19 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Aitz
 Aitz
Usuario experto

muchas gracias, ya vi que no me dejaba porque tenía que sincronizar. 

Tema resuelto!!!

Respondido : 02/01/2024 4:36 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Aitz, 

Enhorabuena has logrado solucionar lo que necesitaba, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 02/01/2024 4:51 pm