Avisos
Vaciar todo
Buenas,
Tengo mi tienda con Woocommerce y tengo un problema y es que no me carga el resumen de compra, una vez he acabado de pagar me va a la página pero esta está sin el contenido del shortcode [woocommerce_checkout].
Ya he probado desactivando todos los plugins, reiniciándolos, revisando el debug y el código en el inspector del navegador pero no funciona nada. En el inspector del navegador me sale el contenido de las capas (div) vacías.
Ya no se me ocurre nada más por hacer, creo que lo he probado todo. Me podríais echar una mano?
La web está aquí, aún está en pruebas:
https://ts.nutec.cloud/tienda/
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Respondido : 24/01/2025 12:10 pm
Hola Lluisa.
Lo que veo es que tienes problemas de inidos ypuede estar afectando a lo qu ecometas:
Inodos>(114%)
457223 / 400000
[Fri Jan 24 01:52:33.072868 2025] [hostinglimits:warn] [pid 3718080] mod_hostinglimits: Error on LVE enter: LVE(1125) HANDLER(application/x-lsphp74) HOSTNAME(ascen.net) URL(/index.php) TID(3718080) errno (7) MHL-E2BIG - entry processes limit reached, read more: https://docs.cloudlinux.com/cloudlinux_os_components/#errors min_uid (500)
tienes que eliminar archivos o correos que no necesites, por ejemplo veo estos archivos que son copias de seguridad y que puedes eliminar o bajarlos a tu equipo
1852 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/alfatorres.es/OLD.zip de fecha Jun 15 2020 652 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/backups-dup-lite/20240415_manaut_affc1338098967e59581_20240415144330_archive.zip de fecha Apr 15 2024 418 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/backups-dup-lite/20220428_manautcom_b2f7135aa9f5d1ea3186_20221220074830_archive.zip de fecha Dec 20 2022 418 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/backups-dup-lite/20220428_manautcom_14ee0406fe806a946773_20221220074513_archive.zip de fecha Dec 20 2022 338 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/debug.log de fecha Jan 24 13:43 337 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/backups-dup-lite/20220428_manaut_e2373eea463be4d87149_20220428143548_archive.zip de fecha Apr 28 2022 294 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/ascen.net/wp-content/wpvividbackups/www.ascen.net_wpvivid-661d4c10a2338_2024-04-15-17-47_backup_all.part001.zip de fecha Apr 15 2024 274 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/damasbaste.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/damasbaste.nutec.cloud_wpvivid-6602aa7241450_2024-03-26-10-58_backup_all.part001.zip de fecha Mar 26 2024 273 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/damasbaste.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/damasbaste.nutec.cloud_wpvivid-65fbfc4f12644_2024-03-21-09-22_backup_all.part001.zip de fecha Mar 21 2024 270 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/damasbaste.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/damasbaste.nutec.cloud_wpvivid-65fb15773b76e_2024-03-20-16-57_backup_all.part001.zip de fecha Mar 20 2024 220 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/ascennet.sql de fecha Jan 24 13:41 220 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/ascen.net/wp-content/wpvividbackups/www.ascen.net_wpvivid-661d4c10a2338_2024-04-15-17-47_backup_all.part002.zip de fecha Apr 15 2024 202 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/ascen.net/wp-content/wpvividbackups/www.ascen.net_wpvivid-661d4c10a2338_2024-04-15-17-47_backup_all.part003.zip de fecha Apr 15 2024 199 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-4b54a223c1af3_2024-10-01-12-37_backup_all.part004.zip de fecha Oct 1 13:05 197 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-17ecaf1385a00_2024-10-25-14-05_backup_all.part003.zip de fecha Oct 25 14:07 196 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-67e4cdf645506_2024-10-04-10-17_backup_all.part004.zip de fecha Oct 4 14:04 193 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-67e4cdf645506_2024-10-04-10-17_backup_all.part003.zip de fecha Oct 4 14:04 193 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-4b54a223c1af3_2024-10-01-12-37_backup_all.part003.zip de fecha Oct 1 13:04 188 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-e9bcbe68a47ec_2025-01-24-09-45_backup_all.part004.zip de fecha Jan 24 09:49 188 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-01a283917bc19_2025-01-08-15-46_backup_all.part004.zip de fecha Jan 8 15:49 186 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-123369298e60f_2025-01-13-10-17_backup_all.part004.zip de fecha Jan 13 10:21 185 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-01a283917bc19_2025-01-08-15-46_backup_all.part003.zip de fecha Jan 8 15:49 184 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-e9bcbe68a47ec_2025-01-24-09-45_backup_all.part003.zip de fecha Jan 24 09:49 184 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-123369298e60f_2025-01-13-10-17_backup_all.part003.zip de fecha Jan 13 10:20 183 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-e9bcbe68a47ec_2025-01-24-09-45_backup_all.part002.zip de fecha Jan 24 09:49 183 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-01a283917bc19_2025-01-08-15-46_backup_all.part002.zip de fecha Jan 8 15:49 182 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-e9bcbe68a47ec_2025-01-24-09-45_backup_all.part005.zip de fecha Jan 24 09:49 175 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-e9bcbe68a47ec_2025-01-24-09-45_backup_all.part006.zip de fecha Jan 24 09:50 174 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-17ecaf1385a00_2024-10-25-14-05_backup_all.part002.zip de fecha Oct 25 14:06 168 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/gv.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/gv.nutec.cloud_wpvivid-01967a3b9c7e4_2024-09-19-09-36_backup_all.zip de fecha Nov 21 17:14 156 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-3de1abc2b8b58_2024-10-11-13-20.part001.sql de fecha Oct 11 14:15 153 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/ascen.net/wp-content/wpvividbackups/www.ascen.net_wpvivid-661d4c10a2338_2024-04-15-17-47_backup_all.part004.zip de fecha Apr 15 2024 152 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/debug.log de fecha Jan 24 13:44 148 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-123369298e60f_2025-01-13-10-17_backup_all.part005.zip de fecha Jan 13 10:21 145 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-01a283917bc19_2025-01-08-15-46_backup_all.part001.zip de fecha Jan 8 15:49 141 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-e9bcbe68a47ec_2025-01-24-09-45_backup_all.part001.zip de fecha Jan 24 09:48 141 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-67e4cdf645506_2024-10-04-10-17_backup_all.part002.zip de fecha Oct 4 14:04 141 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-4b54a223c1af3_2024-10-01-12-37_backup_all.part002.zip de fecha Oct 1 13:04 127 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-123369298e60f_2025-01-13-10-17_backup_all.part002.zip de fecha Jan 13 10:20 121 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-67e4cdf645506_2024-10-04-10-17_backup_all.part001.zip de fecha Oct 4 14:04 121 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-4b54a223c1af3_2024-10-01-12-37_backup_all.part001.zip de fecha Oct 1 13:04 115 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/xmalvehy.com/wp-content/ai1wm-backups/www.xmalvehy.com-20171106-124456-456.wpress de fecha Nov 6 2017 106 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-123369298e60f_2025-01-13-10-17_backup_all.part001.zip de fecha Jan 13 10:20 105 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/unikos.es/unikos.zip de fecha Dec 15 2022 81 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-17ecaf1385a00_2024-10-25-14-05_backup_all.part001.zip de fecha Oct 25 14:06 79 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/gv.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/gv.nutec.cloud_wpvivid-dc6b344a4919d_2024-09-18-06-09_backup_all.zip de fecha Nov 21 17:14 78 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/gv.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/gv.nutec.cloud_wpvivid-5e3fc1095633d_2024-09-17-10-03_backup_all.zip de fecha Nov 21 17:14 52 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/damasbaste.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/damasbaste.nutec.cloud_wpvivid-6602aa7241450_2024-03-26-10-58_backup_all.part002.zip de fecha Mar 26 2024 44 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-01a283917bc19_2025-01-08-15-46_backup_all.part005.zip de fecha Jan 8 15:49 43 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/damasbaste.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/damasbaste.nutec.cloud_wpvivid-65fbfc4f12644_2024-03-21-09-22_backup_all.part002.zip de fecha Mar 21 2024 38 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/damasbaste.nutec.cloud/wp-content/wpvividbackups/damasbaste.nutec.cloud_wpvivid-65fb15773b76e_2024-03-20-16-57_backup_all.part002.zip de fecha Mar 20 2024 28 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/uploads/wpallexport/exports/b6c0e1e37385bdb58457c41cb4019d66/Productos-Export-2025-January-08-1511.xml de fecha Jan 8 17:18 26 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/uploads/wpallexport/exports/fcd3eb2f021673eab5af0cd1c323c0af/Productos-Export-2025-January-08-1703.xml de fecha Jan 8 19:08 25 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/alfatorres.es/wp-content/themes/bridge.zip de fecha May 29 2018 24 MB en el fichero /home/ascennet/.wp-cli/cache/core/wordpress-6.6-es_ES.tar.gz de fecha Jul 19 2024 24 MB en el fichero /home/ascennet/.wp-cli/cache/core/wordpress-6.5.5-es_ES.tar.gz de fecha Jul 9 2024 24 MB en el fichero /home/ascennet/.wp-cli/cache/core/wordpress-6.5.4-es_ES.tar.gz de fecha Jun 11 2024 23 MB en el fichero /home/ascennet/.wp-cli/cache/core/wordpress-6.3.2-es_ES.tar.gz de fecha Nov 2 2023 22 MB en el fichero /home/ascennet/.wp-cli/cache/core/wordpress-6.1.1-es_ES.tar.gz de fecha Jan 30 2023 21 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/wpvividbackups/ts.nutec.cloud_wpvivid-17ecaf1385a00_2024-10-25-14-05_backup_all.part004.zip de fecha Oct 25 14:07 19 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-67e4cdf645506_2024-10-04-10-17_backup_all.part005.zip de fecha Oct 4 14:04 16 MB en el fichero /home/ascennet/.wp_center/wprestore/cc82e47012007413b5ebffd17463afdf_mvwp_07-28-2022-153935/ascennet_uz31jk.sql de fecha Jul 28 2022 16 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/uploads/wpallimport/uploads/a7227b389ce317e47e72bb5c21290c24/codesol_import_v2-1.xml de fecha Jan 20 13:46 15 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/uploads/wpallimport/logs/774bddaf81ada179564bca9d20d2083b/153.html de fecha Jan 20 13:16 14 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/pdf/PRODUCTOS/2.5\ Accesorios/5.18\ PROTECCIO\314\201N/2.5.8.91\ \ CAT\303\201LOGO\ WELDAS.pdf de fecha Jun 25 2024 13 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/plugins/plugins-3.zip de fecha Dec 20 2022 13 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/wp-content/wpvividbackups/cd.nutec.cloud_wpvivid-4b54a223c1af3_2024-10-01-12-37_backup_all.part005.zip de fecha Oct 1 13:05 12 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/uploads/wpallimport/uploads/729926e9c2c88fba7394b3aff40a868d/codesol_import_v1.xml de fecha Jan 8 17:29 12 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/uploads/wpallimport/uploads/45f2c4dfb0d5c3b776aca81ab36cc7a7/codesol_import_v2-1.xml de fecha Jan 9 12:36 12 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/tiendasoldadura.com/wp-content/uploads/wpallimport/uploads/3e194b60c3f5559c14debc4b7f34966d/codesol_import_v1.xml de fecha Jan 9 10:32 12 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/codesol.com/pdf/PRODUCTOS/2.9\ Sierras\ de\ Cinta\ y\ Tronzadoras/2.9.1\ de fecha Jun 25 2024 12 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/alfatorres.es/wp-content/plugins/wpml-string-translation/dist/js/admin-strings/app.js de fecha Feb 8 2023 de fecha Jan 20 11:48 10 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/wpvividbackups/www.manaut.com_wpvivid-661d34b17573f_2024-04-15-14-07_tmp.sql de fecha Apr 15 2024 10 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/wpvividbackups/www.manaut.com_wpvivid-661d2e0f96c00_2024-04-15-13-39_tmp.sql de fecha Apr 15 2024 10 MB en el fichero /home/ascennet/public_html/manaut.com/wp-content/wpvividbackups/www.manaut.com_wpvivid-661d29efc66b0_2024-04-15-13-21_tmp.sql de fecha Apr 15 2024
No creo que con eso sea suficiente ya que te excediste bastante pero con eso eliminas muchos archivos.
Un saludo
Respondido : 24/01/2025 1:01 pm
Buenas Pepe,
A mi me sale que estoy al 93% con 375004 / 400000.
Igualmente estoy trasladando dos sites a otro plan de webempresa para poder liberar espacio e inodos de este plan.
De todas maneras, no sé que tendría que ver esto con que no se vean estos datos. El resto de shortcodes se ven todos correctamente, el único que falla es este, es muy raro todo.
Respondido : 24/01/2025 1:29 pm
Hola Lluisa.
Si, si que tiene que ver, si has superado el límite de inodos, el servidor podría tener problemas para crear nuevos archivos temporales o manejar operaciones básicas, lo que podría agravar otros problemas en el sitio, como un uso elevado de procesos y provocar ese error.
Pueden ser otros los motivos pero primero hay que solucionar eso y después ya veríamos si hay que revisar alguna cosa mas.
Un saludo
Respondido : 24/01/2025 2:10 pm
Buenos días,
Ya hemos liberado espacio, estamos al 80% de inodos y sigue sin salir información. Te paso el enlace de la última prueba de compra que hemos hecho:
https://ts.nutec.cloud/resumen-de-compra/?key=wc_order_ITtSwmFnMt7JL
Muchas gracias!
Respondido : 27/01/2025 8:55 am
Hola Lluisa.
Ok, por favor haz una prueba.
Lo primero elimina la contraseña que tienes puesta
Una vez eso accede a la web con el navegador en privado y lo revisas.
comprueba también si tienes algún bloqueador de navegador.
Si sigues con el problema , por favor clona la web y revisaremos
-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/wpcenter/#clonar
Un saludo
Esta publicación ha sido modificada el hace 4 semanas por Pepe
Respondido : 27/01/2025 3:22 pm
Hemos comprobado sin contraseñas, en navegador privado y sigue sin funcionar.
Hemos clonado la web en esta url:
https://tsclon.nutec.cloud
https://tsclon.nutec.cloud/wp-login.php
Usuario: tiendaAdmin
Contraseña: #3Wuja1JÑ6$3aG]
Ya me dices si necesitas alguna cosa más.
Muchas gracias por tu ayuda!
Respondido : 27/01/2025 4:13 pm
Hola Lluisa,
En este caso lo primero revisemos como tienes los ajustes de los enlaces permanentes, para ello ve a Ajustes → enlaces permanentes y asegúrate este marcado como nombre de la entrada
Una vez realices esto debes verificar que plugin está generando el conflicto, de manera general uno de los más comunes que lo genere es Elementor pro, puedes probar desactivarlo y colocar las páginas de carrito y finalizar compra con el shortcode clásico de WooCommerce → Contenido solo visible a usuarios registrados
Una vez activo prueba realizar una comprar y verifica como se muestra la página de resumen de la orden.
Verifica esto y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 27/01/2025 7:49 pm
