No me funciona el teclado en el Back-end del plugin Amelia en mi iPhone  

Hola Vicente,

¿Puedes decirnos donde exactamente no te funciona? o si es en todo tu backend, para poder verificar nosotros en una instalación de amelia en la misma sección.

Un saludo 

@karen

No nos funciona cuando desde el iPhone queremos editar un EVENTO (por ejemplo para añadir a un nuevo asistente de entre nuestros clientes). En el ordenador empezamos a escribir Ant... y nos aparece un listado con todos los clientes llamados Antonio. En el ordenador podemos emplear el teclado pero en el iPhone NO APARECE. Simplemente no aparece.

En cambio, el el smartphone Android sí le aparece el teclado. Hemos probado en dos iPhone y ocurre lo mismo. Ambos tienen el sistema operativo actualizado y borramos el caché del navegador. También hemos probado Chrome, Safari, Firefox, Opera... en todos ocurre lo mismo. ¿No será un problema de la versión PHP de la web?

Estamos desesperados. Gracias.

Hola Vicente, 

En este caso no es un problema de la versión PHP, sino de compatibilidad del tema con dispositivos iOS, he realizado las pruebas y veo que pasa lo mismo. Te recomiendo que en este caso las ediciones las realices desde tu ordenador para que de esta forma puedas realizar todos los cambios que consideres necesarios sin que tus usuarios se vean afectados. 

Un Saludo 

@karen

Muchas gracias!

No me queda claro si te refieres a incompatibilidad del tema (empleo DIVI) o incompatibilidad del plugin (AMELIA).

Hola Vicente, 

En este caso es el plugin Amelia, disculpa. Sin embargo, ten en cuenta que lo mejor en este caso es realizar los cambios desde tu ordenador y luego comprobar la visualización de tu sitiow web en todos los dispositivos, ya sean móviles con Android, iOS y diferentes resoluciones de ordenador. 

Un Saludo