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[Resuelto] No me sale el telefono en los contactos de Contact Form 7  

 
Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

Hola,

 

He configurado el Contact Form 7 correctamente para mi web y me llegan bien los mails pero no veo por ninguna parte la información del campo "telefono". No sé como acceder a esta información

 

Gracias

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Respondido : 15/01/2021 8:19 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ignacio.

Los datos que quieras recibir en el formulario tienes que añadir en el cuerpo del mensaje del correo.

.- Añadimos un nuevo elemento, en este caso el teléfono.

.- Al crear el nuevo elemento este genera un ShortCode.

screenshot nimbus capture 2021.01.15 10 28 34

.- Copia ese shortcode

screenshot nimbus capture 2021.01.15 10 31 44

.- Accede a la pestaña Correo y en Cuerpo del mensaje añade ese SortCode:

screenshot nimbus capture 2021.01.15 10 34 50

 

Espero que sea lo que buscas, de no ser así por favor indícalo para que podamos seguir ayudándote.

 

Un saludo

 

 

 

Respondido : 15/01/2021 9:36 am

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Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

@pepesoler, hola, he hecho lo que me has dicho pero me sale el codigo en el mail pero no el telefono, adjunto img

Screenshot of Leedo  [your subject]    nachovidalg@gmail.com   Gmail
Screenshot of Editar formulario de contacto   Devlex Abogados Valencia — WordPress
Screenshot of Editar formulario de contacto   Devlex Abogados Valencia — WordPress (1)

 

Respondido : 18/01/2021 4:14 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ignacio,

No debes ingresar todo el mismo código que has ingresado en el editor, en la parte superior del correo, es decir acá:

image

Se muestran los shortcodes o los campos que no has agregado, por lo que puedo ver en el que has ingresado de teléfono deberías quitar el tel del inicio quedando únicamente:

[tel-307]

De esta forma se visualizará una vez llegue el correo.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 18/01/2021 4:20 pm

Ignacio
 Ignacio
Usuario eminente

@argenis Gracias por la pronta respuesta, pues acabó funcionando con [your-phone], gracias!

Respondido : 18/01/2021 4:31 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ignacio,

Enhorabuena ha funcionado, siempre encantados de ayudarte

Con esto podemos dar el tema como solucionado, escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 18/01/2021 4:33 pm

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