Avisos
Vaciar todo

No puedo actualizar ningún plugin  

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JUAN DE DIOS
 JUAN DE DIOS
Usuario eminente

Buenas días, no puedo instalar vuestro optimizador de imágenes optimizador.io, ni actualizar ningún plugin, la WEB cae y tengo que restaurar.
Lo tengo instalado en tecnoteca.es y en topsel.es y sin problemas.
Saludos.
Juande

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Respondido : 01/04/2023 9:57 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan de Dios.

Cuando dices que se cae es porque obtienes una error 500 ( Página en blanco ) o tienes algún aviso por ejemplo de Mantenimiento ?

Si puedes por favor clona la web:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/wpcenter/#clonar

Una vez realizada la clonación:

.- Actualiza o instala los plugins

Si se cae la web no hagas nada en ese clon y así lo revisamos.

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 01/04/2023 10:49 am

JUAN DE DIOS
 JUAN DE DIOS
Usuario eminente

@pepesoler

Buenos días Pepe, se queda en modo mantenimiento. Da error al actualizar cualquier plugin y cae.

Saludos

Juande

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Respondido : 01/04/2023 12:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan de Dios

Ok, es un problema detectado en la versión 6.1 de WordPress

Cuando te pase:

.- Accede a tu cuenta de WEPanel -> Administrador de archivos

.- Accede a la carpeta seguridad247

.- Verás que hay un. archivo con el nombre .maintenance, elimina ese archivos

.- Accede de nuevo a WordPress y Actualizar WordPress a la última versión 

Una vez actualizado WordPress, Actualiza los plugins

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 01/04/2023 12:53 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

JUAN DE DIOS
 JUAN DE DIOS
Usuario eminente

@pepesoler

Buenas tardes Pepe, hay dos archivos: .maintenance y .maintenance_OFF

Por cierto hace un par de días se actualizo WordPress a la versión 6.2 de forma automática.

Saludos

Juande 

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Respondido : 01/04/2023 4:54 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan de Dios.

hay dos archivos: .maintenance y .maintenance_OFF

Elimina los dos y lo pruebas.

 

Un Saludo

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Respondido : 01/04/2023 4:56 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

JUAN DE DIOS
 JUAN DE DIOS
Usuario eminente

Buenos días,

He eliminado los dos archivos (.maintenance y .maintenance_OFF) captura 1,

Luego he actualizado un plugin captura 2, da error de actualización captura 3,

Aparece el archivo maintenance y la página se pone en mantenimiento captura 5.

Elimino el archivo y la WEB ok.

No se por donde seguir, no me deja instalar plugins nuevos ni actualizar los existentes.

Saludos.

Juande

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Respondido : 02/04/2023 11:33 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan de Dios

Elimina el archivo .maintenance y tendrás que esperar a que salga otra version de WordPress donde solucione ese problema.

Mientras intenta actualizar desde Escritorio - > Actualizaciones 

screenshot joomlero cp7004.webjoomla.es 2023.04.02 12 55 11

Y sin cerrar el navegador espera hasta que veas el mensaje que dice "Desactivando el modo de mantenimiento... Todas las actualizaciones se han completado":

briefly unavailable for scheduled maintenance 3

 

Un saludo

 

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Respondido : 02/04/2023 11:57 am

Cursos Gratuitos WordPress

JUAN DE DIOS
 JUAN DE DIOS
Usuario eminente

@pepesoler

Buenas tardes Pepe,

Todo sigue igual; tendremos que espera a otra actualización de WordPress.

Gracias por todo y que tengas un buen fin de semana

Saludos,

Juande

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Respondido : 02/04/2023 6:16 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Juan, 

Has podido hacer la actualización de los plugins?

Quedamos atentos a que ha sucedido

Saludos! 

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Respondido : 02/04/2023 6:28 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

JUAN DE DIOS
 JUAN DE DIOS
Usuario eminente

@bruno-vichetti

Buenos días Bruno,

Nada todo igual. No solo no puedo actualizar, además no puedo instalar ninguno nuevo.

Alguna idea??

Saludos.

Juande

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Respondido : 03/04/2023 5:28 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan de Dios.

Vamos hacer una prueba.

.- Accede a plugins y desactiva todos los plugins

Una vez desactivados:

.- Accede a Escritorio -> Actualizaciones.

.- Actualiza todos los plugins y revisa si se actualizan.

.- Si se actualizan vuelve a activar todos los plugins de nuevo 

 

No se porque me huele a que el problema es del plugin Plantillas de inicio ( Starter Templates — Elementor, WordPress ) , de todas formas realiza lo que te indico y lo compruebas.

 

Un Saludo

 

 

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Respondido : 03/04/2023 12:59 pm

JUAN DE DIOS
 JUAN DE DIOS
Usuario eminente

Buenos días Pepe, hecho.

He seguido tus pasos y se han actualizado todos los plugins.

He activado todos los plugins menos:

  1. Advanced Editor Tools
  2. Editor clásico
  3. Otter – Page Builder Blocks & Extensions for Gutenberg
  4. Plantillas de inicio

He instalado vuestro optimizador de imágenes, optimizador.io y todo perfecto.

Si quieres hago alguna prueba mas para confirmar tus sospechas.

Saludos.

Juande

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Respondido : 04/04/2023 5:22 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan de Dios.

.- Activalos todos excepto plantilla de inicio e intenta instalar algún plugin para probar, una vez instalado y revisado que todo funciona bien lo puedes eliminar.

 

Un saludo

  

 

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Respondido : 04/04/2023 9:45 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

JUAN DE DIOS
 JUAN DE DIOS
Usuario eminente

Hola de nuevo Pepe,

He activado los plugins menos el sospechoso y he intentado añadir el plugin YOAST SEO y da error,  adjunto captura, aunque si se ha instalado.

No obstante dejare desactivado los plugins ya que ninguno de ellos se utilizan

Muchísimas gracias por tu apoyo, siempre sois de gran ayuda.

Juande

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Respondido : 04/04/2023 11:47 am
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