Avisos
Vaciar todo
Buenos días,
He abierto un ticket para que me resuelvan este problema pero me dicen que lo tengo que preguntar aquí porque no es un tema del servidor.
El problema está en que no me funciona el formulario de contacto. He creado esta página https://marinamontgat.cevasa.com/ (que es una copia de otra que está en el mismo servidor con los mismos datos SMTP) pero en esta me devuelve error de envío:
??# sudo nc -zv smtp.cevasa.net 587
Ncat: Version 7.70 ( https://nmap.org/ncat )
Ncat: Connected to 81.88.48.66:587.
Ncat: 0 bytes sent, 0 bytes received in 0.09 seconds.
He comprobado los datos SMTP y estos funcionan correctamente desde un programa SMTP (además de ser los mismos que los de la otra web que si funciona correctamente).
Por favor, me podríais ayudar? El formulario esté en el apartado Contacto de la web.
Si necesitáis los datos de acceso al panel de wordpress y/o lo del smtp decídmelo por favor.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
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Respondido : 21/11/2023 8:27 am
Hola Lluisa.
Veo que el correo está gestionado en otro hosting y tendrias que consultarles con su soporte si está rechazando la autenticación y comprobar los datos SMTP.
Doy por hecho que el correo wordpress@....... Lo tienes creado y que en el plugin de SMTP tienes configurado ese correo para el envío.
Los datos SMTP no podemos saberlos ya que estan en otro hosting.
Puedes probar con otro plugin de SMTP:
-> https://es.wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/
También puedes probar en el plugin de SMTP que tienes instalado, en la opción Tipo de servidor de correo, seleccionar PHPMailer y probarlo.
Un saludo
Respondido : 21/11/2023 9:44 am
