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[Resuelto] No puedo instalar plugins ni actualizar algunos.  

 
Marc
 Marc
Usuario activo

Buenos días.

No puedo instalar ningún plugin ni actualizar alguno de los que tengo (Elementor, Plantillas de inicio).

Para actualizarlos, sólo he podido actualizar algunos a través del WP Center en Wepanel, porque desde el Panel de Administración de Wordpress me da error repetidamente.

No puedo instalar ningun plugin. ni desde el directorio de plugins de Wordpress ni subiéndolo como archivo.

Y a menudo mi WP se cuelga y aparece una página de mantenimiento.

He abierto un ticket por que sospecho que es tema de servidor, relacionado con el permiso o el tiempo de respuesta, y me han dirigido al Foro.

Ruego vuestra ayuda.

Muchas gracias,

Marc

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Respondido : 02/08/2024 11:29 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marc.

.- Accede a tu cuenta de wePanel -> Administrador de archivos

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación y comprueba si tienes un archivo con el nombre .maintenance, si tienes el archivo lo eliminas.

.- Accede al administrador de WordPress -> Plugins.

.- Desactiva el plugin " Plantillas de inicio "

 

Prueba actualizar o instalar algún plugin y revisa si se soluciona.

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 meses por Pepe
Respondido : 02/08/2024 11:59 am

Marc
 Marc
Usuario activo

@pepesoler

 

Hola, Pepe.

¡Por fin he podido actualizar los plugins e instalar nuevos!

A mí me parece magia, pero detrás debe haber una mochila enorme de tu conocimiento y experiencia.

¡Muchas gracias!

Muy cordialmente,

Marc 

Respondido : 02/08/2024 1:23 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marc, 

Enhorabuena has logrado actualizar lo que necesitas, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 😊 

Respondido : 02/08/2024 1:51 pm

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