Avisos
Vaciar todo
La tienda tiene productos variables, cuando hacemos una devolucion si se aumenta el stock del variable (talla y color) pero no se aumenta
el numero del inventario total. Adjunto captura del valor que no se ajusta
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Respondido : 23/03/2022 4:18 pm
Hola Lurdes,
En este caso, cuando aplicas inventario a las variaciones, este se toma desde cada variación y no desde el inventario general, lo que quiere decir que si en una variación el producto llega a 0 este se mostrará como agotado.
Es por ello que si seleccionas una variación te va a indicar la cantidad disponible de cada una de ella.
Ten en cuenta el inventario de productos variables se puede administrar a nivel de producto y variación, si se configuran a nivel de la variación es desde este apartado donde se van a festionar los inventarios.
Puedes verificar todas las opciones de los productos variables en la documentación oficial -> Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 23/03/2022 4:49 pm
@karen De acuerdo, osea que si la voy a gestionar a nivel variaciones, ese cuadro que envio debe estar desactivado, ¿es correcto?
Respondido : 23/03/2022 5:35 pm
Hola Lourdes,
En este caso, si gestionas los inventarios en las variaciones si puedes tener esta opción general desactivada.
Un Saludo
Respondido : 23/03/2022 5:41 pm
