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[Resuelto] No se puede escribir el los campos de los formularios  

 
Ana
 Ana
Honorable Member

Hola,

En el formulario de la página contactar, me he dado cuenta de un problema curioso.

Al querer escribir o completar los campos no se puede.

Probando, he comprobado que si pongo el cursor casi fuera del campo, por encima de los campos (no encima de ellos de forma habitual, sino algo mas arriba) entonces el campo me deja escribir en él, pero si hago clic en otro lugar del campo (que es donde todos los usuarios hacen click, claro) no me deja.

Y en el campo de Mensaje, ya no deja escribir nada de nada.

 

Que puede estar pasando?

Gracias por anticipado por vuestra ayuda!

 

Ana

 

 

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Respondido : 06/09/2023 6:30 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Ana, 

Por lo que veo algo en el codigo del formulario está afectando, entiendo que debes tener esto personalizado para mostrarlo en dos columnas, prueba crear un formulario por defecto de contact form 7 con sus labels normales y revisar si con ello funciona todo de forma correcta. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Respondido : 06/09/2023 7:52 pm

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Ana
 Ana
Honorable Member

Hola Karen,

Efectivamente algo pasaba con el código.

Por si le sirve a otro usuario, para solucionarlo, he cambiado unas etiquetas <p> que puse para poner el check de politica de privacidad por unos <div> y se ha solucionado.

🙂

 

Gracias por tu ayuda.

Que tengas un gran día!

Ana

 

 

 

 

 

Respondido : 07/09/2023 10:41 am
Pepe me gusta
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras 😀 

Muchas gracias por informarnos y aportar la solución 😉 Seguro que otro usuario con el mismo problema le vendrá bien.

 

Un saludo y de nuevo agradecerte que aportes soluciones al Foro 👍 

Respondido : 07/09/2023 11:07 am

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