Avisos
Vaciar todo

No se pueden actualizar los plugins. Se queda el modo mantenimiento activo.  

 
Carmen Reyes
 Carmen Reyes
Nuevo usuario

¡Hola! No puedo actualizar los plugins, es cierto que puede que lleve la web como un año sin actualizarse. La web activa el modo mantenimiento y la única forma de que vuelva a la normalidad es borrando el archivo de mantenimiento de manera manual. Agradecería un poco de luz sobre el asunto. Mil gracias.

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Respondido : 28/06/2023 4:48 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen, 

Prueba lo siguiente, cambia la versión de PHP en tu cuenta a 7.4 luego de ello revisa si te permite realizar las actualizaciones de forma correcta → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Ten en cuenta ir actualizando los plugins uno por uno, es posible que alguno en especifico este generando este conflicto. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

 

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Respondido : 28/06/2023 5:23 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carmen Reyes
 Carmen Reyes
Nuevo usuario

Hola @karen

 

Ya lo intenté y lo he vuelto a probar pero nada, ni bajando la versión del PHP ni intentándolo uno por uno. 😣 

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Respondido : 28/06/2023 5:27 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen, 

En este caso es posible que algun plugin esté generando este conflicto, para verificarlo lo primero es que elimines todos los plugins inactivos que no utilices en tu sitio web. 

Luego de ello desactivar todos los plugins activos y comienza a actualizarlos uno por uno, comprueba si con ello tu sitio web no se queda en modo mantenimiento y logras actualizarlos sin problema. 

Una vez tengas actualizados los plugins actívalos uno por uno

Ten en cuenta antes de realizar esto tener una copia de seguridad de tu sitio web, de esta forma si de general algun error puedes restaurarla → https://www.webempresa.com/blog/backups-wordpress-en-2-minutos-con-all-in-one-migration.html

También si deseas puedes hacer estas pruebas primero en un clon de tu sitio web → https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 año por Karen Rios
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Respondido : 28/06/2023 5:50 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Carmen Reyes
 Carmen Reyes
Nuevo usuario

Hola Karen,

 

Disculpa la demora pero este proceso ha sido largo. No he conseguido que funcione ni desactivando los plugins.

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Respondido : 28/06/2023 6:49 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen, 

Envíanos algunas capturas sobre el proceso que realizas, al tener desactivados todos los plugins e ir actualizando uno por uno debe funcionar. 

Establece nuevamente tu versión de PHP a 8.2 y comprueba nuevamente realizar el procedimiento.

Como te comento elimina todos los plugins que no estén activos y utilices actualmente

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 28/06/2023 8:14 pm