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Plugin All-in-One WP Migration Unlimited Extension no me deja descargar el back up  

 
Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola buenas tardes,

Usamos un plugin para back ups que se llama All in one y me hace el back up pero cuando le doy a descargar me pone que el archivo no se encuentra en la web. En otras webs que tenemos este mismo plugin y alojadas también en webempresa nunca nos había pasado.

 

Gracias!

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Respondido : 13/12/2024 3:14 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Patricia.

Es un traslado ? Es un backup que hiciste en Webempresa ?

Si es un traslado es posible que los archivos de Backup que tenias se perdieran en el traslado.

 

Ten en cuenta que dispones de copias de los últimos 30 días que puedes restaurar y descargar a tu equipo:

-> Gestionar copias de seguridad con Superbackup en WePanel

 

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 4 días por Pepe
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Respondido : 13/12/2024 3:53 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Patricia
 Patricia
Usuario activo

Hola buenos días,

 

Es un backup hecho desde el wordpress con el plugin All in one que normalmente lo hago y me lo puedo descargar sin problema pero con esta web no me lo permite. No tiene que ver con los backups de web empresa.

Gracias!

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Respondido : 16/12/2024 9:42 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Patricia.

Si, lo entiendo, lo que te preguntaba es si la web es un traslado de otro hosting.

En las opciones de Copias de seguridad tienes algún mensaje ?

Si adjuntas una captura sería de ayuda para poder identificarlo.

 

El plugin All-in-One WP Migration almacenan las copias de seguridad dentro de wp-content -> ai1wm-backups, comprueba si la carpeta existe y si tienes los archivos de las copias de seguridad en esa carpeta.

 

Un saludo

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Respondido : 16/12/2024 12:25 pm

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Patricia
 Patricia
Usuario activo

@pepesoler 

Si, fue un traslado de otra web que justamente lo importamos a través de ese mismo plugin. 

En la carpeta no veo el backup...

Screenshot 2024 12 16 at 13.08.21
Screenshot 2024 12 16 at 13.05.50

 

Adjunto capturas.

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Respondido : 16/12/2024 1:09 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Patricia.

Si no se encuentra en la carpeta de las copias no vas a poderlo restaurar, por lo que veo solo estan los archivos básicos.

Cuando importas una copia de seguridad con All-in-One WP Migration a otra instalación de WordPress, la carpeta con la copia de seguridad (/wp-content/ai1wm-backups/) no se traslada automáticamente al nuevo sitio. Esto se debe a que el proceso de importación solo restaura el contenido de la copia (base de datos, archivos del sitio, plugins, temas, etc.), pero no incluye la carpeta de copias de seguridad como parte del proceso.

Para poder utilizarla tendrás que descargar el archivo de la copia de seguridad de la web original y subirla a la carpeta ai1wm-backups

 

Un Saludo

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Respondido : 16/12/2024 2:22 pm

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