Plugin Correos  

Hola Paola.

El único error que veo en lso log es el del plugin de correos:

[16-May-2023 15:38:17 UTC] PHP Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000] [1203] User candypet_U33KGDhn already has more than 'max_user_connections' active connections in /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php:36
Stack trace:
#0 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php(36): PDO->__construct('mysql:host=loca...', 'candypet_U33KGD...', '2zxxec8LIQNv', Array)
#1 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php(22): CorreosOficialDAO->getDBConnection()
#2 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php(311): CorreosOficialDAO->__construct()
#3 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php(43): CorreosOficial::installTables('1.3.0.5')
#4 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php in /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php on line 36

Este error es por conexiones maximas a la base de datos, puede deberse por los bots que estan realizando muchas peticiones seguidas

.- Accede a Yoast Seo -> Herramientas -> Editor de archivos

.-Pulsa en Crear archivo robots.txt

.- Elimina lo que hay en la celda:

.- Añade lo siguiente y pulsa en Guardar:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Con esto bloqueamos algunos bots que pueden estar haciendo peticiones a la base de datos.

Un Saludo

Buenas tardes,

El desarrollador ha seguido todos sus pasos, y al abrir yo en el backend varias pestañas para ir más rápido modificando producots. Me ha saltado el mismo error:

¡Hola!

WordPress tiene una característica incluida que detecta cuando un plugin o tema provoca un error fatal en tu sitio, y te avisa con este correo electrónico automatizado.

En este caso, WordPress ha detectado un error con uno de tus plugins, Correos Ecommerce.

Primero visita tu web ( https://candypet.es/ ) y revisa cualquier problema visible. A continuación visita la página donde se capturó el error ( https://candypet.es/wp-admin/admin-ajax.php ) y revisa cualquier problema visible.

Por favor, ponte en contacto con tu alojamiento para que te ayude a investigar más a fondo este problema.

Si tu sitio se muestra roto y no puedes acceder normalmente a tu escritorio, WordPress tiene un «mood de recuperación» especial. Esto te permite acceder de manera segura a tu escritorio y seguir investigando.

https://candypet.es/wp-login.php?action=enter_recovery_mode&rm_token=IBzfIapcXRJN8iLabPg6Gm&rm_key=ObNGAJT74nDmI5P7PatoMq

Para mantener a salvo tu sitio, este enlace caducará en 1 día. No te preocupes por eso, a pesar de esto se te enviará un nuevo enlace por correo electrónico si ocurre de nuevo el error después de que caduque.

A la hora de buscar ayuda con este problema puede que se te pida algo de la siguiente información:

WordPress versión 6.2

Tema activo: Petio Child (versión 1.0)

Plugin actual: Correos Ecommerce (versión 1.3.0.5) PHP versión 7.4.33

Detalles del error

==================

Se ha producido un error del tipo E_ERROR en la línea 36 del archivo /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php. Mensaje de error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000] [1203] User candypet_U33KGDhn already has more than 'max_user_connections' active connections in /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php:36

Stack trace:

#0 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php(36): PDO->__construct('mysql:host=loca...', 'candypet_U33KGD...', '2zxxec8LIQNv', Array)

#1 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php(22): CorreosOficialDAO->getDBConnection()

#2 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php(311): CorreosOficialDAO->__construct()

#3 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php(43): CorreosOficial::installTables('1.3.0.5')

#4 /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/correosoficial.php

Hola Paola, 

El error hace referencia al plugin de correosoficial, es posible que al abrir tantas pestañas al mismo tiempo algun recurso se agote. Ten en cuenta que cada pestaña que abres es una solicitud nueva que realizas al servidor y esto consume recursos. 

[18-May-2023 16:07:08 UTC] PHP Fatal error: Uncaught PDOException: SQLSTATE[HY000] [1203] User candypet_U33KGDhn already has more than 'max_user_connections' active connections in /home2/candypet/public_html/candypet.es/wp-content/plugins/correosoficial/ecommerce_common_lib/Dao/CorreosOficialDAO.php:36

Además de ello como te comenta el soporte del plugin algo en su código detecta muchas sesiones abiertas por lo que genera el error, es algo que no podemos controlar, ya que es algo propio del plugin.

En este caso deben editar un producto a la vez o desactivar el plugin si deseas tener múltiples sesiones abiertas al mismo tiempo. 

Un Saludo