Avisos
Vaciar todo
Buenos días,
He tenido que desactivar el plugin de cookies de una de las webs que gestiono porque daba constantemente problemas. La web en cuestión es de formación y los usuarios que no aceptaban las cookies tenían problemas para visualizar algunos vídeos o tenían problemas en el proceso de pago.
Teniendo en cuenta que algunos usuarios pasan del banner de cookies, ni aceptan ni rechazan pero siguen navegando esto me genera un problema enorme porque los tickets de usuarios descontentos se han multiplicado por este motivo.
Hasta el momento trabajaba con cookiebot, pero no me sirve por lo que he comentado más arriba. ¿Con qué plugin estáis trabajando y que os recoja correctamente todos los datos y podáis hacer mediciones vía analytics así como cualquier otra herramienta similar (meta etc)?
Os lo agradezco
Un saludo
Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 07/05/2024 8:46 am
Hola Sara,
En este caso puedes probar con el siguiente plugin el cual es también es muy utilizado
→ https://wordpress.org/plugins/gdpr-cookie-compliance/
Puedes verificar como funciona en el siguiente artículo que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/anadir-banner-de-aceptacion-de-cookies-en-wordpress.html
También tienes otras alternativas que mencionamos en este artículo → https://www.webempresa.com/blog/rgpd-en-wordpress-guia-facil-aplicacion-normativa-reglamento.html
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 07/05/2024 12:41 pm
Hola Karen
Gracias por tu tip. He añadido este plugin pero no me está recogiendo los datos de España, no sé si es que algo falta de la configuración pero en analytics me recoge los datos de todos los países menos en Europa
Gracias
Respondido : 27/05/2024 4:09 pm
Que tal Sara,
Dependiendo del plugin en uso puede tener conflictos al mostrar los datos que correspondan a Europa, te puedo sugerir cambiar el plugin activo de cookies y usar el siguiente
https://es.wordpress.org/plugins/complianz-gdpr/
Prueba y nos comentas, Saludos!
Respondido : 27/05/2024 4:29 pm
