Buenos días, llevo poquito con esta web. Lo primero de todo, decir que noy ningún profesional y mis conocimientos son básicos. Ya he hecho otras webs con Worpress pero esta será la primera con Woocommerce, para un amigo.
Tengo instalado el tema Yith Proteo, que vi recomendado en una web y luego estoy instalando plugins recomendados por un youtuber, que patrocina coincidentemente Webempresa en sus vídeos, no sé si podría decir el nombre.
La cuestión es que uno de los plugins que recomienda es Yith PDF Invoices. Ayer, despues ya de configurarlo todo, creo que bien, simulé ventas ficticias y, a la hora de crear una factura, me sale el siguiente error:
Me recomendaron actualizar los valores .php pero no se solucionó. Y ya sabemos que el error crítico es por ese plugin. me gustaba bastante pero no soy capaz de solucionarlo.
Como no doy con el empleo, compré otro plugin WooCommerce Print Invoices & Packing List 3.13.1 y tampoco soy capaz de hacerlo funcionar porque están todos los campos en inglés y no veo manera de modificarlos, lo único los colores.
Así que no sé si desistir y solicitar la devolución de los mismos o buscar uno gratuito.
Muchas gracias de ante mano.
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Hola Jose Luis,
No logro ver la imagen que nos compartes donde se muestra el error, si es posible envíanos las capturas sobre el error dentro de la consulta de foro, de envío una guía sobre como subirlas → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/
De manera general si lo que deseas es tener las facturas sobre las órdenes puedes probar un plugin como
→ PDF Invoices & Packing Slips for WooCommerce
Tienes información sobre como funciona y como utilizarlos en el siguiente artículo que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/woocommerce-facturas-automaticas.html
Verifícalo y nos comentas como ha ido todo
Un Saludo
@karen Disculpa el desconocimiento técnico del foro. Acostumbrado a otros de los que soy usuario habitual, en muchos se suele poner entre códigos [img]. A mí sí se me ve pero tampoco me deja editar el mensaje como en otros foros. Bueno, pues he visitado la guía de insertar imágenes y a mí no me sale con esa interfaz, abajo no pone nada de eso de "adjuntar archivo". Voy a probar arriba donde el clip e insertar el enlace web de la imagen https://imgur.com/D6t0Wx1
Respecto al plugin que me recomiendas, justo antes de ver tu respuesta lo encontré y estoy probando con la versión gratuita y parece que me gusta bastante y funciona bien pero veo que no añade el campo del NIF/CIF para el cliente.
A ver qué es lo que puedo poner que me sirva y bueno, que le sirva al amigo que va a montar la tienda que yo poco me llevaré 😀, horas ya unas cuantas. Eso sí 🤣
Gracias.
@karen Me he equivocado, el plugin que he encontrado y estoy probando en versión gratuita es este PDF Invoices and Packing Slips For WooCommerce y me gusta también bastante pero si lograra hacer funcionar el otro que es el que recomendaban a parte del tuyo...
Hola José Luis,
En este caso si el plugin que utilizas es este ► https://co.wordpress.org/plugins/woocommerce-pdf-invoices-packing-slips/ veo que es el mismo que te indico, por otro lado a este plugin puedes añadirle este campo con el siguiente plugin → https://wordpress.org/plugins/woo-checkout-field-editor-pro/
Añade el campo DNI en tu formulario de pago
Luego de ello añade el siguiente código en el function.php de tu tema (preferiblemente un tema hijo) o con un plugin como code snippets
add_filter( 'wpo_wcpdf_billing_address', 'incluir_nif_en_factura', 99, 2 );
function incluir_nif_en_factura( $address, $document = null ) {
if (!empty($document->order) && $nif = $document->get_custom_field('billing_nif') ) {
$address = $address . "<p>NIF/DNI/CIF: {$nif}</p>";
}
return $address;
}
Revisa luego si en las facturas nuevas se muestra el campo que necesitas
Si con ello no funciona puedes comprobar algunas alternativas que mencionan en el siguiente hilo de foro donde se trató un tema similar → https://www.webempresa.com/foro/administracion-wordpress/dni-en-factura
Un Saludo
@karen Gracias pero no hablamos del mismo. El que tú me recomiendas era uno de los dos que recomendaba el youtuber que dije: el tuyo y el Yith PDF.
Como no consigo solucionar el error del Yith, busqué y encontré el que yo digo, que es este: https://wordpress.org/plugins/pdf-invoices-and-packing-slips-for-woocommerce/ pero la versión gratuita no deja insertar el campo del DNI al cliente.
Seguiré mirando y esperando a ver si a alguien le ha ocurrido lo mismo.
Hola Jose Luis,
En este caso entiendo que aun no has probado con el que te comenta Karen? si con eso que se compartió logras solucionarlo entiendo que no hará falta el otro plugin o tienes alguna preferencia por ese en específico?
Verifica los pasos que te comenta Karen en el mensaje anterior y nos indicas si con eso logras lo que estas buscando.
Un saludo 🖐️
@argenis Gracias por responder también.
Preferencias no tengo ninguna a priori. He encontrado a una persona en internet, que es profesor de comercio electrónico, que hace publicidad de Webempresa en sus vídeos y tiene también una tienda. Me parece un referente a seguir y el plugin que recomienda como primera opción es el de Yith PDF y sí me había gustado.
El que recomienda @Karen también es el segundo que recomienda ese youtuber PERO por el camino, mientras esperaba respuestas de la gente yo investigué por mi cuenta y parece que el https://wordpress.org/plugins/pdf-invoices-and-packing-slips-for-woocommerce/ me ha gustado también.
Quiero que funciones el de Yith, si no puede ser, quiero conseguir la versión pro del que he descubierto yo y, si tras trabajar con él, no me convence o al dueño de la tienda, luego ya probaría con el de @Karen (espero que no le moleste).
Gracias por vuestro tiempo, sé lo que hacéis porque yo también he sido moderador en un foro de gps's y electrónica.
A ver si apareciera alguien con alguna respuesta técnica a mi problema o algún USUARIO que use el de Yith y me diga que tema usa o plugins o qué configuración tiene, plan de hosting o algo porque me parece un misterio.
Hola José Luis,
Este tipo de errores se genera ya sea por la versión de PHP o conflicto con algún otro plugin, prueba desactivar cualquier otro plugins que tengas instalado de PDF, luego de ello cambia la versión PHP a 8.1 y revisa si al activar el plugin de Yith PDF no te muestra ningún error → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/
Revísalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Como me dejaba poner PHP 8.2, puse ese y el error el mismo. He desactivado todos los plugins a excepción de Woocommerce, Yith POS (lo necesito para cobrar de manera ficticia y crear un pedido de donde hacer factura) y, evidentemente, Yith PDF y continúa el error.
El caso es que todo el mundo que lo prueba, a ellos sí les funciona. No sé. A mí me falla al crear una factura. Tampoco he probado al crear un albarán.
Hoal José Luis,
No veo nada adicional que esté generando conflictos en tu sitio web; sin embargo, ya que el plugines de pago no podemos revisarlo te recomiendo consultes con el soporte del plugin para que te indique de forma precisa que puede generar este error. → Contenido solo visible a usuarios registrados
Una alternativa es utilizar el plugin que te mencione anteriormente el cual entiendo también es altamente recomendando por el youtuber que sigues, si no recibes respuesta del soporte de YITH puedes probar utilizar este y añadir lo que necesitas.
Un Saludo