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[Resuelto] Plugins MC4WP y HTML Form - Al enviar formularios no funcionan  

 
JORGE
 JORGE
Nuevo usuario

Hola,

no sé qué ha pasado pero con varias actualizaciones parece que se ha estropeado los submit de mis formularios.

Tengo actualmente 2 plugins:

- El de contacto, donde uso el plugin HTML Forms. Donde en submissions puedo ver el contenido que han escrito pero no recibo el correo y la pagina se queda bloqueada y no redirige a mi pagina "gracias por contactar"
- El de MailChimp (MC4WP,) donde gestiono suscripciones. Que es el que más me preocupa porque estoy perdiendo suscriptores.

Ambos plugins están bien configurados pero hay algo que se me escapa y no se si es por culpa de la actualización de php que hice.

NOTA: He probado en diferentes equipos, moviles y tablets. Donde hay antivirus, no hay antivirus y diferentes navegadores. Todos fallan, por lo que el problema debe ser mio.

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Respondido : 02/11/2023 6:00 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge, 

Disculpa si no comprendo bien la consulta, puedes enviarnos algunas capturas sobre cuál es el error que se está mostrando. He probado enviar el formulario de suscripción pero veo que está funcionando de forma correcta

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Un Saludo 

Respondido : 02/11/2023 6:20 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

JORGE
 JORGE
Nuevo usuario

Hola @karen

pues mira, me he quedado sorprendido porque funciona ahora. Pero al entrar en wordpress veo que ha habido una actualizacion a la version 6.32 que solucionaba fallas.

 

De todos modos creo que va ya todo bien, mil gracias!

Respondido : 02/11/2023 6:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jorge, 

Enhorabuena el sitio web funciona como necesitas, es un placer siempre poder ayudarte. 

No dudes en escribirnos si tienes cualquier otra consulta. 

Un Saludo 

Respondido : 02/11/2023 6:43 pm

JORGE
 JORGE
Nuevo usuario

Una cosa más,

 

me he fijado que en mi formulario de mailchimp, en la seccion Regalo o en el home, cuando uso mi correo gmail me confirma correctamente pero sin embargo si pongo el de hotmail.com no. Esto es debido a algo en concreto? Porque tengo suscriptores con hotmail y no entiendo

Respondido : 02/11/2023 7:01 pm