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[Resuelto] Problema con el pluguin Easy WP SMTP Lite (Mail delivery failed: returning message to sender)  

 
Mariana
 Mariana
Usuario activo

Buenas tardes:

Tengo configurado el pluguin Easy WP SMTP Lite de acuerdo a las indicaciones de una publicación de Webempresa, pero no siempre da error el envío del correo.

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Incluso he probado cambiando el Servidor SMTP a mail.marianaeguaras.com y cp7089.webempresa.eu y nada. Siempre el mismo error, que es este:

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He revisado otras publicaciones del foro y no he sido capaz de encontrar dónde está el problema. ¿Podrían ayudarme? ¡Gracias!

 

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Respondido : 11/11/2024 1:50 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mariana.

Hemos habilitado la cuenta para tráfico saliente hacia servidores SMTP remotos.

También tienes que cambiar el servidor SMTP que no está bien.

screenshot www webempresa com 2024 11 11 15 09 10

 

Para obtener el servidor SMTP tienes que editar la cuenta de correo que estás configurando

screenshot cp7089 webempresa eu 2443 2024 11 11 15 15 38

 

Un Saludo

 

Respondido : 11/11/2024 2:18 pm

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Mariana
 Mariana
Usuario activo

Gracias por tu respuesta, Pepe. 

Ya puse el SMTP correcto obtenido donde tú me lo indicas (Datos de configuración del correo), pero no entiendo qué del correo tengo que editar.

Hice la prueba de envío y vuelve a dar el mismo error...

 
Respondido : 11/11/2024 2:28 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria.

La cuenta de correo es la que estés configurando en el plugin de SMTP

screenshot www webempresa com 2024 11 11 15 48 30

Revisa que la contraseña que tengas añadida sea la misma que utilizas para la cuenta de correo que estás configurando hola@mar........

Una vez lo tengas accede a la opción en enviar un correo de prueba y mandas un correo a otra direcciones distinta a hola@mar........

 

Un Saludo

 

Respondido : 11/11/2024 3:37 pm

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Mariana
 Mariana
Usuario activo

¡Gracias, Pepe! Ahora llega el correo sin error porque cambié la dirección de envío; es decir, puse un email diferente a hola@ma....

Ay, qué fácil era...  🤦

¡Gracias!

 
 
Respondido : 11/11/2024 3:45 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Mariana.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras 😀 

Ya sabes, cualquier cosa que necesites nos puedes encontrar por aquí 😉 

 

Un saludo

Respondido : 11/11/2024 4:06 pm

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