Avisos
Vaciar todo
¡Buenas!
Tengo un producto de Woocommerce que me está haciendo cosas raras:
- Por un lado tengo el plugin: WC Custom Emails Per Product para personalizar el mensaje que les llega a las clientas en el email de confirmación de compra.
En este producto desde el principio no incluye el mensaje personalizado y no sé por qué.
He revisado la configuración y el mensaje en el plugin y en el producto y todo está correcto.
En cuanto a la configuración del producto, está copiado de otro producto parecido y lo único que había cambiado es que este llevaba una oferta.
He probado a quitar la oferta pero sigue sin incluir el mensaje personalizado, por lo que no se me ocurre qué puede estar interfiriendo.
- Otra cosa que he notado es que el email de confirmación de compra sale diferente a otros productos.
Os pongo ejemplos
Aquí email de este producto:
Aquí el email tipo de otros productos (el que me llega de siempre con cada venta, vamos):
Imagino que esto está de alguna forma relacionado con lo otro, pero he revisado todo lo que se me ha ocurrido y no encuentro dónde está el problema.
¡Gracias por la ayuda!
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Respondido : 23/07/2024 10:00 am
Hola María,
En este caso puedes enviarnos la URL del producto que genera el error de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas, si acceso a tienda en tu sitio web solo veo lo siguiente
Un Saludo
Respondido : 23/07/2024 1:37 pm
@karen la url de producto es esta: https://lapelvisrevolution.com/producto/starter-kit-para-fisionautas/
Pero esa url no la uso para nada ya que la venta del producto la hago desde su propia landing page (no sé si te sirve algo ninguna de las 2 url así que te dejo esta también: https://lapelvisrevolution.com/starter-kit-para-fisionautas/ )
Respondido : 23/07/2024 4:50 pm
Hola María,
Revisando el siguiente plugin veo que este ha sido cerrado y desactivado desde el repositorio de WordPress por lo que no recomendó lo conserves en tu sitio web.
Si deseas personalizar los emails de WooCommerce, en este caso puedes usar un plugin como → https://wordpress.org/plugins/email-customizer-for-woocommerce/ puedes verificar como funciona en esta entrada → https://www.webempresa.com/blog/como-personalizar-correos-woocommerce.html
También existen otras alternativas como:
→ https://wordpress.org/plugins/kadence-woocommerce-email-designer/
→ https://wordpress.org/plugins/yaymail/
Verificalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 23/07/2024 7:16 pm
