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Problema con Woocommerce y PayPal  

 
María
 María
Usuario experto

¡Buenos días!

Desde hace unos días si un usuario intenta hacer un pago en mi tienda a través de Paypal sale el siguiente mensaje:

Tenemos problemas técnicos en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.

 

He probado a cambiar el plugin (uso Payment Plugins for PayPal WooCommerce y he probado WooCommerce PayPal Payments) y también he comprobado mi cuenta por si había algún problema pero en principio no lo hay.

Tampoco encuentro información sobre ese error en la página de PayPal.

¿Alguna idea sobre lo que puede estar pasando?

 

Muchas gracias,
María

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Respondido : 27/04/2023 11:34 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Maria.

El error es de Paypal y tienes que consultarlo con su soporte de Paypal, que te indiquen de donde puede venir, es posible que alguna configuración este dando ese problema pero son los del soporte de Paypal quienes te indiquen de donde puede venir..

screenshot www.paypal.com 2023.04.27 16 17 03

Tuvimos hace mucho tiempo errores como el que comentas pero dudo que sea el mismo ya que esa configuración cambio:

-> https://www.webempresa.com/foro/packs-webempresa-wordpress/error-en-pagos-con-paypal-tenemos-problemas-tecnicos-en-este-momento-intentelo-de-nuevo-mas-tarde

 

Un saludo

 

 

 

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Respondido : 27/04/2023 3:40 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

María
 María
Usuario experto

@pepesoler muchas gracias Pepe, ya me he puesto en contacto con ellos 🙂

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Respondido : 27/04/2023 4:46 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Maria, 

Gracias a ti, es un placer para nosotros siempre poder ayudarte. 

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 

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Respondido : 27/04/2023 5:02 pm

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