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[Resuelto] Problema con WP forms  

 
Adrián
 Adrián
Usuario eminente

Buenas tardes, llevo unos días intentado crear un formulario de atención al cliente para la web y al meterme en el plugin y realizar unos pasos, creo el formulario de contacto simple, y añado un campo que es la casilla de verificación, al insertarla, aparecen 3 opciones y elimino 2, en la opción que queda, añado el shortcode necesario para la verificación de la Política de Privacidad, se lo escribo --> He Leído y Acepto la <a href="https://icarowear.com/?page_id=26">Política de Privacidad</a> 

Y no me aparece que este correcto, es decir aparece el texto completo en la casilla de verificación y supongo que esto es incorrecto.

Tengo una captura del problema, aunque no se como subir la fotografía por aquí. Les agradecería su ayuda, al no saber su solución.

Muchas gracias de verdad!

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Respondido : 04/02/2021 2:39 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Adrian.

No vemos que tengas ningún formulario activo:

screenshot icarowear.com 2021.02.04 15 57 49

Puedes indicamos el dominio al que hace referencia la consulta y si puede ser una URL donde podamos ver lo que nos comentas ?

 

Para añadir captura selección la opción " Adjuntar Archivos " o arrastra la imagen al cunero del mensaje.

screenshot www.webempresa.com 2021.02.04 16 00 29

 

Un saludo

 

 

Respondido : 04/02/2021 3:01 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Adrián
 Adrián
Usuario eminente

@pepesoler Buenas tardes, correcto al ver que no funcionaba, he eliminado el formulario. Le adjunto la captura de pantalla.

Captura de WP

 

 

El dominio sería http://icarowea-cp513.wordpresstemporal.com

 

Muchas gracias.

Respondido : 04/02/2021 3:16 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrìan,

En este caso al añadirlo aun cuando aparezca el código al agregar tu formulario muestra el enlace, puedes hacerlo como lo tienes añadido en tu formulario

Screenshot(5)
Screenshot(5)
He leído y acepto la <a href="tu_enlace">Política de privacidad</a>

Prueba añadirlo y nos comentas

Un Saludo

Respondido : 04/02/2021 3:42 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Adrián
 Adrián
Usuario eminente

@karen Muchas gracias de nuevo, tema solucionado!

Un saludo.

Respondido : 04/02/2021 4:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Adrian,

Enhorabuena lograste solucionarlo, siempre encantados de poder ayudarte

Escríbenos si tienes cualquier otra consulta

Un Saludo 😊 

Respondido : 04/02/2021 4:46 pm