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Problema galería imágenes de productos  

 
Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

Buenas,

Estoy teniendo problemas con las imágenes añadidas en la galería de productos de woocommerce.

El error es el siguiente: en cualquier producto, no puedes cambiar de imagen, solo te aparece la principal y cuando intentas clicar sobre la otra imagen añadida no lo permite. Enlace de ejemplo: https://amanciashop.com/producto/fular-forrado-pajaritos/

Gracias

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Respondido : 02/11/2023 4:53 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Manuel, 

En este caso veo que estás añadiendo una plantilla personalizada para tus productos, puedes indicarnos que modulos utilizas para la galería y como lo has configurado para revisarlo con mayor detalle. Si es posible envíanos algunas capturas como lo añades y tienes configurado → https://soporteforo.webempresa.eu/guia/subir-imagenes-a-consultas-en-foro/

Un Saludo 

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Respondido : 02/11/2023 5:49 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

@karen el módulo que utilizo es "Imágenes de productos Woo".

Captura de pantalla 2023 11 03 a las 8.15.45
Captura de pantalla 2023 11 03 a las 8.16.08

 

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Respondido : 03/11/2023 7:19 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Jose Manuel.

Por lo que puedo ver en el código que genera tu web tienes bloqueado en evento del ratón con un código de CSS.

.- Accede a Divi -> Opciones del tema.

.- En la opción " CSS Personalizado " revisa si tienes este codigo y si esta lo eliminas:

img {
pointer-events: none;
}

 

Un Saludo

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Respondido : 03/11/2023 9:48 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Juan Manuel
 Juan Manuel
Usuario activo

@pepesoler Muchas gracias, error solucionado. 

Pero se me plantea otro problema y es que en las páginas de los productos, el menú de la web se desconfigura.

Captura de pantalla 2023 11 06 a las 7.54.01
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Respondido : 06/11/2023 6:54 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Juan Manuel.

Por favor crea una nueva consulta, no es bueno anidar consultas que sean de temas diferentes en una misma consulta.

En estos casos, es mejor que si son temas diferentes crees consultas separadas para que podamos realizar un mejor seguimiento a tus dudas o errores.

De esta forma mantenemos un orden en el Foro y nos ayudas a nosotros en el trabajo, aparte te resultará más fácilmente encontrar las consultas de un tema si lo necesitas más adelante.

 

Un Saludo

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Respondido : 06/11/2023 9:22 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress