Avisos
Vaciar todo
Hola, he traspasado hoy mi dominio a webempresa. En mis nulos conocimientos sobre hostings, dominios, etc he traspasado el dominio sin haber migrado la web primero... Tengo una copia de seguridad en mi ordenador hecha con updraftplus, pero no consigo instalarla... Cuando lo intento me da este error. Supongo que algo estaré haciendo mal, pero no tengo idea de que: https://ibb.co/710JkrB
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Respondido : 06/12/2024 12:39 am
Hola Miriam.
En este caso como estás realizando la restauración de esta copia de seguridad, puedes enviarnos algunas capturas sobre el procedimiento que realizas?
Si es posible indícanos los pasos que estás realizando y que tipo de archivo intentas subir. Se está forma podemos verificar con mayor detalle lo que nos comentas.
Un saludo
Respondido : 06/12/2024 11:07 am
@karen Pues he instalado updraftplus y voy a la opción que pone "Subir archivos de copia de seguridad". Subo el archivo .zip que me generó Updraftplus en mi antigua web y me sale el mensaje de error que os puse en el primer comentario...
Respondido : 06/12/2024 11:12 am
Hola Miariam,
OK probemos si los parámetros PHP pueden estar afectando, para ello accede a tu webpanel y aumenta los parámetros PHP al máximo permitido por tu cuenta, en esta guía tienes información como subirlos → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP
Verifícalo y coméntanos si lo lograste o aún te muestra el error.
Un Saludo
Respondido : 06/12/2024 2:21 pm
Hola Miria,
Envíanos captura paso a paso sobre como estas realizando la restauración, ya que no tenemos acceso al archivo no podemos ver lo que puede estar sucediendo.
Un Saludo
Respondido : 06/12/2024 4:01 pm
