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Problema VideoPress  

 
Eva
 Eva
Usuario activo

Hola, tengo una clienta que vive fuera de España, ha contratado un curso online que tengo subido a mi web, protegido con Paid Members Ship, puede acceder a su cuenta, pero a la hora de ver los vídeos, la pone que son privados y se asegure de estar registrada.

 

Las personas dentro de España no tienen ningún problema para acceder ni visualizarlo. En su caso todo me aparece correcto, pero no puede verlo...

 

Necesito ayuda urgenteeee

Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 14/09/2024 7:10 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eva, 

Estos videos donde los tienes alojados? Puedas envíanos algún usuario solo con acceso al frontend de tu sitio web con permisos para ver estos videos? De esta forma podemos revisar con mayor detalle.

Un saludo 

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Respondido : 14/09/2024 1:15 pm

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