Avisos
Vaciar todo
He instalado el plugin Learndash. El problema es el siguiente:
- Ciertos alumnos no pueden avanzar en los cuestionarios, lo finalizan y no llega a completarse el proceso de corrección, nunca da el resultado y no pueden seguir avanzando en el temario. Mi versión es v4.3.0.2 , pensaba que era un problema con IOS, pero también se ha manifestado en alumnos con Android y Microsoft.
El dominio es: https://alemansintapujos.com/
Muchas gracias de antemano,
Un saludo
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Respondido : 04/08/2022 4:01 pm
Hola Estefania,
Learndash es un complemento de pago, por lo que no podemos verificar nosotros mismos este funcionamiento que nos comentas en una de nuestras instalaciones, lo que puedes hacer es verificar lo que comentan en su documentación sobre que hacer cuando pasa algún problema:
https://www.learndash.com/support/docs/troubleshooting/basics/
En caso de no solventarlo con esto que se menciona aquí, ya tendrías que consultarlo con su soporte, igualmente si te indican algo y no sabes como hacerlo puedes consultarnos por acá y con todo gusto te ayudamos.
Un saludo 🖐️
Respondido : 04/08/2022 4:25 pm
