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[Resuelto] Problemas con Correo SMTP y BuddyPress  

 
Alexis
 Alexis
Usuario activo

Me encuentro utilizando el wp Mail SMTP, para poder darle mayor profesionalidad a los correos salientes, sin embargo cuando los correos salen de los grupos de BuddyPress, los correos tienen el remitente que le coloque pero siempre sale "responder a" y sale el correo que utilizo de administración. El SMTP si modifica los demás parámetros de envió sin embargo no logro eliminar ese "responder a" 

Esta es la información en los correos cuando tengo activado el SMTP

 

de:Paidotribas info@paidotribas.comresponder a:Paidotribas <training.alxs@gmail.com>   (esta es la que quiero eliminar) 

para:PAIDOTRIBAS <training.alxs@gmail.com>
fecha:3 sept. 2020 14:17
asunto:[Paidotribas] Paidotribas Paidotribass replied to one of your updates
enviadopor:paidotribas.com
firmado por:paidotribas.com
seguridad: Cifrado estándar (TLS) Más información

Esto es lo que sale sin SMTP 

de: Paidotribas info@paidotribas.com
responder a: Paidotribas <training.alxs@gmail.com>
para: PAIDOTRIBAS <training.alxs@gmail.com>
fecha: 3 sept. 2020 13:56
asunto: [Paidotribas] Paidotribas Paidotribass replied to one of your updates
enviado por: cp5045.webempresa.eu
firmado por: paidotribas.com
seguridad:  Cifrado estándar (TLS) Más información

 

Se repite el correo que quiero eliminar porque son correos que yo mismo me envié justamente verificando si aparecía "responder a" 

No se que puedo hacer para eliminar ese apartado. 

Espero me puedan orientar. 

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Respondido : 04/09/2020 3:15 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alexis

veo que son cuentas de Gmail

Lo tienes que desactivar desde las opciones de Gmail:

-> https://support.google.com/mail/thread/24949953?hl=es

 

Un saludo

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Respondido : 04/09/2020 4:42 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alexis
 Alexis
Usuario activo

@pepesoler

Hice todos los pasos del post pero esa opción no la tengo 
Le moví a todos los apartados de la cuenta de Gmail. En enviar como le modifique los datos, pero aun así no cambio. 

https://paidotribas.com/foto/

Te dejo el link con la foto de los apartados que salen no aparece esa opción. modifique y revise todo eso  apartados. 

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Respondido : 04/09/2020 5:29 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En tu imagen, si usas el enlace de editar datos, comprueba si tienes una opción para configurar correo de respuesta.

Captura de Pantalla 2020 09 04 a la(s) 11.51.11

Saludos.

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Respondido : 04/09/2020 5:52 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Alexis
 Alexis
Usuario activo

@jmarreros

Hola, esta por defecto, lo cambie probando si cambiaba el "responder a" pero no cambio nada. El correo que aparece el es correo que utilizo como administrador en mi worpress. Nunca he movido nada en mi cuenta de gmail hasta ahora. que vi todas las opciones y no encontré un apartado que se menciona en el post. 

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Respondido : 04/09/2020 6:00 pm
Alexis
 Alexis
Usuario activo

@jmarreros

También se me olvido mencionar que eso solo ocurre cuando sale un correo cuando postean algo  de los grupos de buddypress. De ahí en fuera todo esta bien. Utiliza las platillas de los correo de buddypress. 

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Respondido : 04/09/2020 6:05 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Sino cambia entonces es posible que sea algo predeterminado del plugin, entiendo que buscaste en las opciones y no encontraste en donde configurar esto.

Los correos de WordPress no tienen ese problema?, por ejemplo cuando recuerdas contraseña?

Saludos.

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Respondido : 04/09/2020 6:09 pm
Alexis
 Alexis
Usuario activo

@jmarreros

No, no tengo ningún problema, con recuperar contraseñas, crear nuevos usuarios, en todo se mandan los correos sin el "responder a". y todo sale muy bien. Solo es con los grupos de buddyPress. 
También busque en donde configurar eso pero nada, no encontré.

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Respondido : 04/09/2020 6:25 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alexis,

Este email puede ser eliminado por medio de un functions, para ello puedes ingresar a tu cpanel → Administrador de archivos → Public_html → tu dominio → wp-content → themes → archivo functions.php.

Al final del todo en este archivo ingresas lo siguiente:

add_filter( 'bp_email_set_reply_to', function( $retval, $email_address ) {
// Wipe out Reply-to email header if it matches the admin email address.
if ( bp_get_option( 'admin_email' ) === $email_address ) {
$retval = new BP_Email_Recipient( '' );
}

return $retval;
}, 10, 2 );

Igualmente si lo deseas para evitar estar tocando archivos de código puedes instalar el complemento : https://es.wordpress.org/plugins/code-snippets/ , con el puedes agregar el código sin modificar estos archivos simplemente al instalarlo puedes ingresar a su panel de administración en la barra izquierda del backend:

image

y una vez dentro completas los campos y por último antes de guardar los cambios le indicas que se aplique en toda la web

image

Esto puedes verlo documentado junto con otras opciones mas en este enlace: https://buddypress.org/support/topic/confirmation-emails-are-not-sent-for-new-users/#post-274356 , nos comentas como te va

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 04/09/2020 7:42 pm
Alexis
 Alexis
Usuario activo

@argenis

Hola! 

Muchísimas gracias, agregue el código directo en el funtions.php, lo que paso es que me quito el correo de administrador de gmail, en "responder a" y me coloco el correo del administrador  que tengo en otro lado plug in "ultimate memeber" que es el que utilizo para todo lo relacionado con los registros. 

No me molesta que aparezca "responder a" lo que me incomodaba era que apareciera el correo de administracion de wordpress. 
Ahora todos los correos que apareces son del dominio

Muchas gracias! 

Saludos.  

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Respondido : 04/09/2020 8:01 pm

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alexis,

Estupendo, igualmente puedes darle un vistazo al link que te compartí que directamente es de los desarrolladores de buddypress y muestran otras opciones entre ellas la de cambiar este correo aunque si ya lo lograste con esto, mucho mejor así no necesitas instalar un complemento 😀 

Recuerda si tienes alguna otra consulta puedes crear un nuevo tema, un saludo 🖐️ 

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Respondido : 04/09/2020 8:12 pm