Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes,
He estado haciendo pruebas en el buscador de WooCommerce y en principio todo iba correctamente. Tengo instalado el plugin Advanced Woo Search, que ustedes me recomendaron para que el buscador pudiera encontrar palabras no exactas. El problema surge cuando intento buscar una referencia del producto que está en la descripción del mismo. He revisado los ajustes del plugin y teóricamente debería reconocer también la información que busco y aparecer en el contenido. Además, he incluido la información que buscaba en la descripción corta del producto, pero aún así no aparece. Específicamente, la referencia que estoy intentando encontrar es la MFC-L5750DW, que está en el producto TN3430 (título del producto).
Adjunto foto.
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Respondido : 15/07/2024 12:19 pm
Hola Jose Manuel,
Lo que veo que puede suceder es que tus búsquedas no coinciden, actualmente estás buscando la referencia MFC-L5750DW esta tiene un guion (-) entre las iniciales y el número, la que tienes añadida en la descripción del producto no
Si actualmente busco la misma referencia sin este guion me muestra muchos resultados
Para probarlo puedes añadir la referencia en el producto, así como la buscas (MFC-L5750DW) y verificar si funciona.
Revísalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 15/07/2024 2:04 pm
Buenos días,
he probado de varias formas (con y sin guión, espacios) y no aparece. Aparecen otros productos pero no relacionado con el que quiero.
Gracias
Respondido : 16/07/2024 7:13 am
Hola Jose Manuel
Añade la referencia todo seguido, por ejemplo MFC-L5750DW
Una vez lo tengas:
.- Accede a los ajustes del plugin y pulsa en el botón " Re-indexar tabla "
Revisa si se muestra en los resultados, si no se muestra dejalo como esta y lo comentas para que lo revisemos
Un saludo
Respondido : 16/07/2024 10:35 am
Hola,
sigue sin aparecer.
Gracias
Respondido : 16/07/2024 1:20 pm
Hola José Manuel,
Envíanos algunas capturas como estas añadiendo la descripción del producto, como te comento si quieres que se muestre cuando escriban MFC-L5750DW debes añadirlo igual en ambas descripciones del producto, una vez añadido debes reindexar nuevamente la tabla de tus productos como comenta Pepe.
Si no añades en la descripción MFC-L5750DW no se mostrará ningún resultado.
Un Saludo
Respondido : 16/07/2024 2:33 pm
Buenos días,
Ahora sí me aparece la referencia, pero ¿no habría alguna forma de que se reconozca aunque se escriba de diferentes manera? Me explico: que, por ejemplo, si el cliente escribe "MFC L5750", aparezca aunque no tenga el guion. He comprobado que si busco la referencia sin guion y sin espacios, me aparece.
Gracias.
Respondido : 17/07/2024 7:42 am
Hola Jose Manuel,
No veo el plugin te añada alguna opción para indicar que tipo de relevancia le da al contenido, ten en cuenta que al añadir MFC L5750 es una palabra completa por lo que es realizará la búsqueda y si no tiene algo que coincida no lo mostrará, en este caso necesitas añadir todas esas opciones como desees se encuentre el producto en sus descripciones u otra parte adicional.
Sin embargo, puedes verificar la siguiente funcionalidad, solo ten en cuenta que solo está habilitada en la opción pro del plugin → Contenido solo visible a usuarios registrados
Un Saludo
Respondido : 17/07/2024 1:26 pm
