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[Resuelto] Problemas con el plugin Really Simple Security  

 
Jose Luis
 Jose Luis
Estimable Member

Buenas noches, he tenido una de mis páginas web inactiva por un tiempo y ahora que intento actualizarla, cada vez que intento actualizar el plugin Really Simple Security, me sale un error y me deja inactiva la página, teniendo que ir al Super Backup del hosting para restaurar una versión anterior y volver al punto de partida.

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Respondido : 08/01/2025 8:42 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Luis, 

Si tu sitio web ya tiene un SSL activo no hace falta el uso del plugin, prueba desactivarlo y mantenerlo desactivado. Comprueba luego como va todo

Un Saludo

Respondido : 08/01/2025 8:47 pm

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Jose Luis
 Jose Luis
Estimable Member

@karen Muchas gracias, lo voy a desactivar entonces, y si no es necesario, incluso lo eliminaría. ¿Sería correcto hacerlo? 

Un saludo,

Respondido : 08/01/2025 8:51 pm
Jose Luis
 Jose Luis
Estimable Member

@karen Hola de nuevo, lo he dado a desactivar y me ha vuelto a bloquear la página web, y así cada vez que lo intento.

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Respondido : 08/01/2025 8:56 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose,

Es posible que el error o problema no será en sí este plugin, sino que tienes una versión PHP muy antigua, estás trabajando con versión 5.6, la mayoría de plugins cuando actualizas ya no son compatibles con esta versión, trata subirlo a 7.4, si necesitas saber como hacer esto te comparto nuestra guía:

https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

Verifica esto primero aprovechando que actualmente veo tu sitio con el error crítico.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 08/01/2025 9:22 pm
Jose Luis
 Jose Luis
Estimable Member

@argenis Muchas gracias,

He hecho lo que me has indicado y todo perfecto. Me ha extrañado ver una versión tan antigua en php puesto que las otras web estaban actualizadas. Quizá se deba a que ha estado un tiempo inactiva.

Lo dicho, muchas gracias, un saludo.

Respondido : 08/01/2025 9:53 pm

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Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Luis,

Encantados siempre de poder ayudar, si tienes alguna otra duda por aquí estaremos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 08/01/2025 10:03 pm