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Problemas con google analytics  

 
Antonio Carlos
 Antonio Carlos
Usuario eminente

Hola

He creado una nueva cuenta de gmail desde la cual gestionar todas las analiticas de mis webs. He añadido el codigo de seguimiento a la plantilla pero no funciona.

He visto con tag asistant de chrome que tengo incrustados dos cogidos de seguimiento y no se si ese sera el problema y como solucionarlo.

Lo suyo seria limpiar el codigo antiguo y que se quede el nuevo.

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Respondido : 25/04/2022 7:38 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio, 

En este momento veo que se muestra el código de seguimiento en tu sitio web

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Sin embargo no veo que tengas en código de Google Analytics añadidos, envíanos algunas capturas sobre los códigos que estás añadiendo y en que sección de tu sitio web los estás configurando, de esta forma podemos revisar con mayor detalle lo que nos comentas. 

Un Saludo 

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Respondido : 25/04/2022 7:44 pm

Antonio Carlos
 Antonio Carlos
Usuario eminente

 

02

@karen

A mi me aparecen dos codigos instalados

Tengo insertado el codigo correcto en el apartado integración de la plantilla divi

01

 

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Respondido : 25/04/2022 7:58 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio,

En mi caso al revisar el sitio me arroja dos tags que al parecer son el mismo 

image

Creo que la discrepancia sucede ya que el código lo has incluido en el apartado del body y corresponde es al header donde debería de ir 

image

Para mas información https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs?hl=es

Verifica y nos comentas, Saludos!

 

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Respondido : 25/04/2022 8:34 pm

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Antonio Carlos
 Antonio Carlos
Usuario eminente

@bruno-vichetti

Ni cambiandolo de sitio aparecen el tiempo real del seguimiento

Voy a esperar a mañana por si es un problema generalizado de google analytics porque en ninguna de mis webs se muestra hoy el tiempo real.

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Respondido : 25/04/2022 8:47 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Antonio,

Vale pues dejaremos la consulta abierta a espera de tus comentarios

Saludos!

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Respondido : 25/04/2022 8:56 pm

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Antonio Carlos
 Antonio Carlos
Usuario eminente

@bruno-vichetti

Hoy sigue sin funcionar.

No consigo ver que estoy conectado con una ventana de incognito en tiempo real

 

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Respondido : 26/04/2022 10:07 am
Antonio Carlos
 Antonio Carlos
Usuario eminente

Parece que he empezado a funcionar ahora. lo observare

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Respondido : 26/04/2022 10:45 am

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio, 

De acuerdo, puedes monitorear tu sitio web y ver si ha comenzado a funcionar los códigos de Google Analytics que has incluido. 

Quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 

Esta publicación ha sido modificada el hace 3 años por Karen Rios
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Respondido : 26/04/2022 12:27 pm