problemas con la atualización elementor

Hola. No me actualiza automáticamente el elementor a la versión 3.27.6.

Creé un ticket (LFC-998646) para intentar solucionarlo. Este es el detalle del ticket (consultas y respuestas):

Webempresa: Bloqueos/Seguridad

Enviado el: 06/03/25 10:22 PM

Hola

En este caso tendrás que ponerte en contacto con el proveedor de elementor o con nuestro soporte de foro para que te ayude y te asesore con las actualizaciones donde los técnicos especializados en CMS, plugins y plantillas podrán atenderte mejor.

Los técnicos especialistas en resolver problemas de WordPress, Joomla y PrestaShop lo hacen desde el foro exclusivo para clientes.

Desde este sistema de tickets atendemos técnicos especializados en Hosting, dominios, etc. Para el tema que planteas nuestros compañeros te podrán atender de forma más eficiente.

En la siguiente guía puedes consultar los requisitos para el acceso al soporte de WordPress mediante nuestro foro y como crear una cuenta para que puedas abrir una nueva consulta: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-al-foro/

No dudes en contactarnos de nuevo para cualquier duda.

¡Gracias!

Un saludo
Ana Laura
Departamento de Sistemas
www.webempresa.com

¿Conoces Arkibot? ¿Todavía no? Es nuestro servicio de chatbots.

Mira, echa un vistazo aquí: arkibot.com

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MANUEL CHACON NAVAS

Enviado el: 06/03/25 8:24 PM

Buenas tardes.

He desactivado el plugin Jet Search y he actualizado elementor. Pero me había desparecido la barra de búsqueda en la página de inicio. He activado de nuevo el Jet Search y entonces la página me ha dado error fatal.

He restaurado una copia de seguridad del día 6 y vuelvo a tenerlo como antes. Pero sigo sin tener actualizado elementor.

Webempresa: Bloqueos/Seguridad

Enviado el: 05/03/25 8:49 PM

Hola , buenas tardes,

Hemos revisado tu hosting y vemos el siguiente error:
[05-Mar-2025 17:57:08 UTC] PHP Fatal error: Uncaught Error: Class 'Elementor\Core\Schemes\Typography' not found in /home/sexytoys/public_html/sexytoysrambla.com/wp-content/plugins/jet-search/includes/elementor-views/widgets/ajax-search.php:4080

El problema es con el plugin Jet search, desactívalo temporalmente desde tu Wepanel >WordPress Center > Tus sitios WordPress > Gestión > Plugins.

Espero que mi información te sea útil, si tienes alguna duda, házmelo saber.

Un saludo
Yariset
Departamento de Sistemas
www.webempresa.com
Hosting confiable para WordPress, Joomla y PrestaShop en español

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MANUEL CHACON NAVAS

Enviado el: 05/03/25 8:05 PM

No se me actualiza automáticamente el plugin de elementor aunque tengo activadas las actualizaciones automáticas. Me ha llegado en varios días consecutivos un correo en el que me indican que la actualización ha fallado:
"[Sexy Toys Rambla] Ha fallado la actualización de algunos plugins
Foto del contacto
From WordPress on 2025-03-05 18:57
Detalles
¡Hola! Ha fallado la actualización de plugins en tu sitio https://sexytoysrambla.com .

Por favor, comprueba tu sitio ahora. Es posible que todo esté funcionando. Si hay actualizaciones disponibles, deberías actualizar.

Ha fallado la actualización de los siguientes plugins. Si ha habido un error fatal en la actualización, se ha restaurado la versión instalada anteriormente.
- Elementor (desde la versión 3.25.11 a la 3.27.6) : https://wordpress.org/plugins/elementor/"
Me podeis indicar qué he de hacer.

Mi consulta es como puedo actualizar elemetor sin que me desaparezca de mi web la barra de búsqueda; y si la versión 3.27.6 es incompatible con el plugin Jet Search, me podeis indicar la forma de que en mi web exista una barra de búsqueda (plugin que haya de instalar que sea comàtible y me lo haga)

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Respondido : 07/03/2025 5:25 pm