Avisos
Vaciar todo
Hola,
Espero que estéis bien.
Tengo un WP Multisite con el theme DIVI, para traducir quiero usar Gtranslate.
Pero al instalarlo, activarlo y configurarlo,(todo bien) y aparecen las banderas en el menú header y traduce bien en pantallas desktop, pero... no traduce en pantallas de smarthpones.
Es decir le pulsas a una bandera en el móvil y nada, cuando en pantalla del ordenador traduce.
Porque puede ser?
No me había pasado nunca.
Gracias por adelantado!
Ana 😊
Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 02/08/2024 3:56 pm
Hola Ana,
Que versión tienes actualmente del plugin, utilizas la versión gratuita o de pago. Lo primero revisa si es la posición del menu lo que afecta, comprueba asignarlo a otra posición y revisa si funciona en móvil. Puedes por ejemplo activa la opción flotante
Si aún no funciona comprueba si tienes añadido algún código JS en tus opciones de Divi → Integraciones, si es así prueba eliminarlo de forma temporal y comprueba si eso no puede generar el conflicto.
Verifícalo y nos comentas como va todo
Un Saludo
Respondido : 02/08/2024 4:26 pm
Hey Karen!
Espero que estés bien.😊
El plugin gTranslate que tengo instalado es la versión gratuita, la versión 3.06, lo instalé hace unos días, supongo que debe ser al última versión.
Acabo de hacer lo que me has dicho de ponerlo en flotante y con esa opción si que funciona, tanto en desktop como en móviles .
Que puede ser?
Me gustaría poner las banderas en el menú (como se hace tradicionalmente) ya que los usuarios están mas habituados y no queda ahí flotando todo el tiempo.
Que puedo hacer ?
NOTA: En JS de DIVI tengo un JS que sirve para que el menu se plegue y desplegue (es que se quedaba fijo) me pasaron el código los de DIVI.
Gracias Karen!
Ana 😊
Respondido : 02/08/2024 4:40 pm
Para más detalles....
El código está en Divi > Opciones del tema > Integración > Agregar código al <head>
Gracias
Respondido : 02/08/2024 4:42 pm
Hola Ana,
Este código al removerlo permite funcionar el menu? lo que veo es un conflicto con el y el menú móvil como tal del tema.
Un Saludo
Respondido : 02/08/2024 4:50 pm
Hola Karen,
He sacado el JS y el CSS que me dijeron de poner para hacer los menú desplegables y plegables, que antes se quedaban fijos, y sí aparecen las banderas pero no traduce tampoco.
Lo he probado en el site Contenido solo visible a usuarios registrados por si quieres mirarlo.
Así que debe ser otra cosa.
Avísame por favor cuando revises y vuelvo a poner los códigos.
Gracias
Que puede ser si no? 🤔
Ana 😊
Respondido : 02/08/2024 4:57 pm
Karen,
Me acabo de dar cuenta de que al final del todo bajo en footer, aparecen un montón de banderas, todas las de Gtranslate.
Y aún no pues los códigos 🙄
Eso no pasaba antes, o no me di cuenta 🤔
Respondido : 02/08/2024 5:05 pm
Que tal Ana,
Indagando un poco mas en el comportamiento que nos comentas, tal parece que es un error que lleva tiempo expuesto entre Gtranslate y la disposición del menu en moviles en temas como Divi y Astra
- https://wordpress.org/support/topic/the-translation-doesnt-work-in-mobile-version/
- https://wordpress.org/support/topic/gtranslate-not-working-on-mobile-device-divi/
- https://wordpress.org/support/topic/gtranslate-doesnt-translate-on-mobile-version/
Las sugerencias en este caso son las siguientes
-La vista de las banderas fijas si que funciona la traducción, lo he probado en el sitio que nos has enviado para probar
-Desde soporte sugieren adquirir la versión paga de Gtranslate que permite traducir por medio de URL
-Una alternativa seria cambiar de plugin de traducción, por ejemplo tienes Polylang para traduccion manual y TranslatePress para traduccion automatica
Echale un vistazo
Saludos!
Respondido : 02/08/2024 5:14 pm
