Avisos
Vaciar todo
Hola,
Os cuento he creado una tienda online en wordpress primero en versión castellano y ahora acabo de crear la versión en ingles.
Los metodos de pago son PAYPAL y TARJETA DE CREDITO O DEBITO.
En la versión en castellano no tengo problema para que funcione la opción de paypal para pagar, en cambio si lo pruebo en la versión en ingles, no pasa a la pantalla de paypal donde aparece el formulario de pago . La diferencia entre una versión y otra es que la versión en castellano el wordpress esta en castellano en cambio en la versión en ingles el wordpres esta en ingles, lo he puesto asi para que cuando un cliente que compra en la versión en ingles reciba la factura de pago y avisos que envia automaticamente woocommerce en ingles y no en castellano.
¿debo de crear otra cuenta paypal para la versión en ingles? ¿porque pasa esto?
Espero vuestra ayuda.
Gracias por vuestro trabajo .
Respondido : 16/07/2014 1:01 am
Hola,
Indícanos el nombre del sitio web parar revisarlo, indícanos también que plugin de traducción utilizas.
Respondido : 16/07/2014 1:27 am
Hola Jonnhy,
No utilizo ningun plugin de traducción simplemente creo una copia de la web en castellano y la traduzco al ingles .
Las urls web castellano www.urbangarden.es , web ingles www.urban-garden.es/en
Te cuento que he intentado realizar la compra mediante tarjeta y tampoco funcionaba por lo que yo creo que el problema esta en que la versión en ingles al tener el wordpress en ingles no funciona.
Porque he creado otras webs de la misma manera solo que eran en versión castellano y euskera pero en el caso del euskera solo traducia la web al euskera , lo que es la pasarela de pago estaba en castellano. En este caso quisiera que fuera en ingles para que el cliente recibiera la factura y aviso de compra en ingles.
¿Me puedes ayudar?
Gracias por vuestro trabajo y ayuda
Respondido : 16/07/2014 1:44 am
Hola,
Entiendo que la otra web esta en un subdominio, cuando realizas la transacción te muestra algún error? nos puedes enviar una captura. Cambien nos podrías enviar un usuario registrado para realizar una prueba de compra.
Respondido : 16/07/2014 1:59 am
Hola,
La web en ingles esta alojada en una carpeta llamda en dentro de www.urban-garden.es
No no da ningun error simplemente no va a la pantalla de pago.
Eliminado
ESTA INFORMACIÓN QUE NO SEA PUBLICA . GRACIAS
Espero vuestra ayuda . gracias
Respondido : 16/07/2014 2:08 am
Hola,
El foro ya es publico por lo que he procedido a eliminar tus datos de acceso de administración. Lo que te solicitaba era un usuario registrado.
Respondido : 16/07/2014 2:16 am
Hola Jonnhy,
Con los datos que te envie de usuario y password puedes realizar una prueba.
ESpero tu respuesta. es urgente.
Muchas gracias por tu ayuda.
Respondido : 16/07/2014 10:17 am
Hola Olatz.
Hemos borrado los datos de acceso que envió ya que esto es un foro público.
Necesitamos que nos envíe los datos de acceso para un usuario de la tienda SIN permisos de administración (un usuario normal que se registre en la tienda para poder hacer la prueba de una compra)
Nos lo puedes enviar oculto, utilizando el botón "ocultar el texto a invitados" (a continuación te pongo captura de pantalla),
Saludos.
Respondido : 16/07/2014 1:19 pm
Hola Lorena,
OK, aqui te envio los datos de usuario para hacer una prueba de compra.
Contenido solo visible a usuarios registrados
Espero tu ayuda , gracias
Respondido : 16/07/2014 2:23 pm
HOla Olatz
He realizado una prueba y si que me redirecciona correctamente a la página de paypal.
Si tu sitio en la carpeta "en" es independiente de tu sitio en español entonces no deberías tener problemas.
Saludos.
Respondido : 16/07/2014 8:03 pm
Hola Jhon,
Efectivamente, lo he probado y funciona.
Gracias de todas formas por vuestra atención y ayuda.
Saludos
Respondido : 16/07/2014 11:41 pm
