Avisos
Vaciar todo

Problemas con woocommerce  

 
Andrés
 Andrés
Nuevo usuario

Hola, 

En la versión móvil no se modifican las imágenes cuando cambio la variación. Sin embargo en la versión ordenador sí. 

Un ejemplo de ello es el producto https://puravidanutriciondeportiva.com/producto/creatina-zoomad/

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Respondido : 14/02/2025 8:05 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Andres.

Lo estoy probando y veo que las imágenes de la galería cambian:

 

No se si al final llegaste a solucionarlo.

 

Un saludo

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Respondido : 14/02/2025 10:37 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Andrés .

Disculpa que veo que te refieres a las imágenes de las variaciones.

Veo que utilizas Divi y por lo que veo estás utilizando el Theme Builder de Divi para construir los productos y ese puede ser el problema.

.- Accede a Divi -> Theme Builder

.- Comprueba si tienes un diseño para todos los productos, si lo tienes lo eliminas y revisa si se muestra bien.

 

Un saludo

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Respondido : 14/02/2025 11:56 am
Andrés
 Andrés
Nuevo usuario

La página personalizada para los productos la tengo activa en muchas tiendas y nunca me ha dado error. 

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Respondido : 14/02/2025 1:27 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Andres.

Pruébalo, con eso sabras si es de la página personalizada, si quieres puede crear un clon y lo pruebas primero en ese clon y así no afecta a la web en producción:

-> Clonar WordPress usando las herramientas del Hosting

 

Un Saludo

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Respondido : 14/02/2025 2:49 pm
Andrés
 Andrés
Nuevo usuario

Ya lo he probado y cuando desactivo la plantilla y dejo la plantilla que viene por defecto con los productos sí se cambia la imagen al seleccionar las categorías. 

Pero quiero utilizar la plantilla personalizada, no sé por qué da ese error.

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Respondido : 17/02/2025 7:15 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Andrés, 

Es posible que lo que esté generando conflictos con Divi sea el plugin de WP Rocket que veo utilizas, para revisarlo si verifica si tienes activa las opciones de Optimizar archivos → Archivos JavaScript y excluye las opciones de Divi para las imágenes de WooCommerce

image

Guarda los cambios, borra la caché de WP Rocket y revisa si con ello las imágenes en móvil de la galería funciona de forma correcta. 

Revísalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

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Respondido : 17/02/2025 2:16 pm