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Problemas para loguearse en Memberpress  

 
Guillermina
 Guillermina
Nuevo usuario

Hola!

Una persona compró mi curso y no puede loguearse. Con usuarios anteriores no tuve ese problema.

Intente loguearme con sus datos y yo tampoco pude.

Me redirige a la página “no está autorizada para acceder”.

Por lo que veo tiene activado los mismos permisos que los usuarios previos.

No se a que puede deberse.

Agradecería me puedan ayudar con esto

Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 14/02/2021 2:17 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Guillermina,

Esto sucede con todos los usuarios o solo con este?  verifica si este usuario tiene todos los accesos a la membresía y permisos para acceder al curso. De manera general revisa la siguiente documentación del plugin -> https://docs.memberpress.com/article/205-why-is-user-unauthorized

Sin continuas con el error te sugiero contactes a los desarrolladores del plugin, al ser un complemento de pago no podemos comprobar su funcionamiento o que puede esta fallando

Un Saludo

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Respondido : 14/02/2021 3:28 pm

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