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[Resuelto] Producto no aparece para agregar en mi catálogo  

 
Inés
 Inés
Usuario activo

Hola! Que tal? Cargué un producto a la web, que no logro hacer aparecer en el bloque de woocomerce. Este es mi producto:

https://ines-carriquiry.com/producto/anillo-goteado-doble/?preview_id=1880&preview_nonce=ef6e5e7a28&_thumbnail_id=1881&preview=true

Existe, pero cuando edito la página y quiero elegir el producto manualmente para hacer que aparezca en el bloque, el producto ni me aparece como opción en la lista.
¿Qué puedo hacer?

Se me actualizo hace unos días la versión de woocomerce, quizás tiene algo que ver con eso. Pero no sé como solucionarlo y cómo poder seguir agregando productos a mi pagina.

Ésta es la página de la tienda:
https://ines-carriquiry.com/tiendaonline/

Espero su respuesta muchas gracias

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Respondido : 19/07/2021 1:52 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Inés,

El siguiente producto puedo verlo https://ines-carriquiry.com/producto/anillo-goteado-doble/

Y en la siguiente categoría también veo listado el producto https://ines-carriquiry.com/categoria-producto/anillos/

Utilizas algun plugin que gestione la cache? posiblemente haga falta hacer un vaciado para que tome los cambios, tambien puedes verificar en https://ines-carriquiry.com/tiendaonline/ la cuadricula donde se encuentran los productos si se cargan de forma dinamica o debes incluirlos de forma manual

Saludos!

Respondido : 19/07/2021 2:18 am

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Inés
 Inés
Usuario activo

Muchas gracias!

  1. Los productos los incluyo de forma manual. El tema es que al querer agregarlo, no me aparece la opción de agregar ése producto.

Como fue el último producto que agregué a woocommerce y estoy teniendo éste problema, temo q me siga pasando con los futuros productos que agregue…

antes de agregar este producto fue que se me actualizo sólo a la última versión de woocommerce, eso también me da sospechas

Respondido : 19/07/2021 2:24 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inés,

Me refiero sobre agregar el producto es en la siguiente lista https://ines-carriquiry.com/tiendaonline/ o si se actualiza de forma automática

Si crees que el problema viene de una actualizacion puedes restaurar a una version anterior pero te recomendaría que antes hagas un respaldo

También puedes restablecer un respaldo que tengas antes del problema, te dejo el siguiente articulo que habla al respecto https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html

Saludos!

Respondido : 19/07/2021 3:56 am

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Inés
 Inés
Usuario activo

Hola Bruno, muchas gracias

Si, es en esta lista que agrego los productos de forma manual: https://ines-carriquiry.com/tiendaonline/
y ahi es donde tengo el problema

La solucion seria restaurar a una versión anterior entonces? Como puedo hacer eso?

 

muchas gracias!

 

Respondido : 19/07/2021 4:17 am
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Inés,

No te preocupes, pues son recomendaciones de que se puede hacer en este caso, puedes restablecer un respaldo como te mencione antes https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html

Puedes crear un duplicado de tu sitio y hacer las pruebas alli https://www.webempresa.com/blog/clonar-wordpress-en-3-clics-sin-perder-tiempo.html

Y puedes regresar la version de plugin que quieras con el siguiente plugin https://es.wordpress.org/plugins/wp-rollback/

Podrías dejarnos una captura de como agregas dichos productos a la lista?

Nos comentas, Saludos!

Respondido : 19/07/2021 5:22 am

Cursos Gratuitos WordPress

Inés
 Inés
Usuario activo

Si claro! Te paso las captura. Es ahi que no me aparece el producto para agregarlo

Captura de Pantalla 2021 07 18 a la(s) 20.52.14

 

 

Respondido : 19/07/2021 1:58 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inés,

En este caso veo que tienes un sistema realizado en esta página de tienda y es por esto que no se visualiza de forma completa todos los productos, de hecho cuando haces click en el lápiz que se encuentra en esta sección:

image

Debe indicarte el wordpress que son > Productos elegidos manualmente, es por esto que al momento de tu subir cualquier producto nuevo no se visualiza en esta sección. Es un módulo que vas actualizando manualmente con los productos que necesitas que se vean en esta página.

Puedes evaluar el utilizar Productos por categoría, este es un módulo que viene por defecto con woocommerce:

image

Podrías utilizar este módulo, y en lugar de seleccionar los productos de forma manual, puedes crear la categoría de productos online y aplicarlo a esta para que únicamente se muestren estos productos en lugar de manualmente ir agregando uno a uno a esta sección.

Nos comentas si tienes alguna duda del proceso.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/07/2021 2:22 pm
Pepe me gusta

Inés
 Inés
Usuario activo

Genial! Lo solucioné poniendo el bloque "todos los productos". No me gustaba porque no me deja editar los colores de los botones ni sacar el "agregar al carrito" en el catálogo. Pero prefiero la funcionalidad y que aparezcan todos mis productos asi que muchas gracias por todo!!!

Respondido : 19/07/2021 2:50 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inés,

Encantados de poder ayudar, si tienes alguna otra consulta o duda recuerda que puedes crear un nuevo tema y con todo gusto lo atenderemos.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/07/2021 2:55 pm

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