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Recuperación revisión elementor no carga  

 
Eduardo Esteban
 Eduardo Esteban
Usuario activo

Buenos días!

Lo que me sucede ahora es que me desapareció el contenido de una página que cree y cuando quiero recuperar las revisiones, no me aparece nada, queda cargando y es una página con bastante contenido que me gustaría recuperar.

Los del theme dicen que es culpa de Elementor que es el que no melo recupera.

 

Les muestro por si uds, de la misma forma que me explicaron lo de los links, saben decirme cuál es el problema, a ver si puedo evitarme crearla de nuevo.

Acá está la captura: 

 

La de hace 3 min es de ayer, que la cargue desde el editor común de wordpress donde podía ver los cambios y se veía que existía lo que yo había hecho, estaba recuperada del 13 de Noviembre, pero en Elementor no me la recupera, o sea, no se ve.

Si lo intento hacer desde elementor, queda cargando en falso y nunca me la recupera. Pero necesitaría volverla para atrás para evitarme el rediseño ya que era una sección con bastante contenido.

 

Muchas gracias!

Espero novedades.

Qué tengan un excelente día.

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Respondido : 07/12/2023 12:57 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Eduardo.

Prueba a actualizar elementor que veo que lo tienes desactualizado.

 

Un Saludo

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Respondido : 07/12/2023 3:44 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Eduardo Esteban
 Eduardo Esteban
Usuario activo

Hola Pepe,

Lo actualicé pero sigue haciendo lo mismo, cuando elijo la revisión a la que quiero volver, queda pensando, girando, pero no sucede nada.

 

Gracias!

Saludos,

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Respondido : 07/12/2023 4:45 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Eduardo,

Algunas veces pasa esto con Elementor, la razón es que no encuentra cierto elemento que tiene que restaurar, por eso entra en un bucle infinito, al ser una revisión anterior no se esta construyendo con algún plugin qué tenías antes? Quisaz alguno que crea acordeones por ejemplo y ahora no lo tienes en tu sitio?

Si esto pasa la revision no la puede hacer.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 07/12/2023 5:33 pm

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Eduardo Esteban
 Eduardo Esteban
Usuario activo

Estaba creado desde Elementor con elementos de elementor, valga la redundancia.

Por eso entiendo que debería aparecer, si yo voy al editor clasico y busco en los cambios realizados puedo ver esta diferencias y está la creación de la página que yo había creado.

Plugins no se cambiaron ni se desintalaron. Qué raro.

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Respondido : 07/12/2023 6:24 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Puedes abrir la consola antes de hacer clic en el botón de revisión específicamente en la que estás tratando de implementar, y ver si se agrega un elemento a la consola que indique que hay algo faltante, nos compartes la captura para poder verificar.

Un saludo 🖐️ 

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Respondido : 07/12/2023 6:44 pm