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SENSEI. Problema con cuestionario al final de una Lección (QUIZ con Nota automática, cronómetro de 20 minutos y sin permitir reintentos): los alumnos aparecen con estado "En curso" y nota "N/D"  

 
Lorenzo
 Lorenzo
Nuevo usuario

Buenos días,

estamos utilizando SENSEI como plataforma de formación online

Desde ayer por la tarde tenemos un problema con un cuestionario QUIZ en una lección al final de un curso.

El cuestionario estaba configurado con "Nota automática" y con "Cronómetro del cuestionario" de 20 minutos y sin permitir reintentos. La idea era que los 32 alumnos pudieran acceder entre las 18.00h y las 20.00h para realizar la prueba. De los 32 alumnos solo ha podido obtener la nota automática el usuario de prueba que precisamente yo tenía. El resto aparecen con estado "En curso" y con Nota "N/D". Las preguntas que respondieron, parece que sí han quedado registradas (ellos pueden verlas) cuando vuelven a acceder al cuestionario, pero no pueden ni modificarlas ni hacer ninguna operación sobre el cuestionario que les permita cambiar de estado y que a nosotros nos permita acceder a sus respuestas para calificarlos.

El problema es que nos urge calificar a los alumnos.
¿Cómo podemos hacerlo?

¿Y qué es lo que ha podido fallar?
Con el usuario de prueba conseguí completar el cuestionario y que se calificara automáticamente, pero sí que noté que la página iba más lenta.

En las estadísticas del servidor parece que sí ha habido picos de sobrecarga (130%) en esos momentos. ¿Es posible que el acceso de 32 personas simultáneamente a un cuestionario QUIZ de 20 preguntas tipo test haya sobrecargado el servidor? ¿se nos habrá olvidado configurar algo que evite esta sobrecarga de CPU?

Gracias.

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Respondido : 28/10/2023 11:13 am
Lorenzo
 Lorenzo
Nuevo usuario
estado en curso   nota ND   sin datos
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Respondido : 28/10/2023 11:19 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Lorenzo.

 ¿Es posible que el acceso de 32 personas simultáneamente a un cuestionario QUIZ de 20 preguntas tipo test haya sobrecargado el servidor? 

Si, si que puede ser, veo uno picos altos desde las 22:00 hasta las 24:00 hora de España que supongo coincidirá con las horas donde los alumnos ingresaron, también puede ser algo puntual ya que durante el día de hoy está estable.

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Un Saludo

 

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Respondido : 28/10/2023 4:43 pm
Lorenzo
 Lorenzo
Nuevo usuario

Gracias por tu respuesta, Pepe.

Los 32 alumnos tenían que realizar el cuestionario de 20 preguntas en un tiempo máximos de 20 minutos entre las 18h y las 20h de ayer día 27, hora española.

Según las estadísticas de ayer, parece que claramente también en esa franja hubo sobrecarga.

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Si bien esto explica el mal funcionamiento de la plataforma de formación, la mala experiencia por parte de los alumnos y el que no se haya podido concluir el proceso de asignación de nota automática, me surgen dos preguntas que no sé si alguien podrá responderme:

1. ¿Cómo podemos calificar a los alumnos si, como parece y explicaba en mi primer mensaje, las respuestas parece que están almacenadas, pero solo los propios alumnos pueden verlas? Los profesores/administradores solo vemos que su estado es "en curso" y no encontramos el modo de hacer nada.

2. ¿De qué recursos deberíamos disponer en el servidor para poder soportar una situación así: pongamos entre 30 y 100 alumnos realizando un mismo cuestionario con nota automática? ¿O puede que tengamos algo mal configurado que pueda mejorar el rendimiento? Dentro de 3 semanas tenemos otra prueba similar con los mismos alumnos.

Gracias de antemano.

Un saludo.

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Respondido : 28/10/2023 9:46 pm

Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Lorenzo

Paso a responder tus consultas

1. ¿Cómo podemos calificar a los alumnos si, como parece y explicaba en mi primer mensaje, las respuestas parece que están almacenadas, pero solo los propios alumnos pueden verlas? Los profesores/administradores solo vemos que su estado es "en curso" y no encontramos el modo de hacer nada.

Por defecto como administradores deberian de tener la potestad de ver el progreso de cada alumno y considerando su punto de avance modificar el estatus de "En curso" a "Aprobado", para mayor informacion puedes consultar la documentacion https://senseilms.com/es/documentation/quizzes/

2. ¿De qué recursos deberíamos disponer en el servidor para poder soportar una situación así: pongamos entre 30 y 100 alumnos realizando un mismo cuestionario con nota automática? ¿O puede que tengamos algo mal configurado que pueda mejorar el rendimiento? Dentro de 3 semanas tenemos otra prueba similar con los mismos alumnos.

En este caso tocaria evaluar cuales son todos los factores que estan consumiendo los recursos de tu servidor actual, cabe destacar que no solo serian los procesos que realiza la pagina por la cual haces la consulta sino toca considerar todas las instalaciones que habitan en el servidor, ya que desde el asistente virtual stephan he podido ver que hay multiples sitios web y cada uno de ellos ejecuta sus propios procesos.

El punto de partida seria purgar el servidor de instalaciones que no estan en uso, luego evaluar el rendimiento de las instalaciones activas, si son WordPress optimizar y purgar de plugins en desuso y asi ir mitigando la gran carga de procesos que recibe el servidor

Saludos!

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Respondido : 29/10/2023 1:07 am