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Sider Revolution me da error critico al actualizar version PHP  

 
Marcelo
 Marcelo
Nuevo usuario

Hola la página venia funcionando con versión 7.0 de php ya me pedía que actualice la versión actualice a las 8.0 pero no funcionaba la pagina, la cambié a la 7.4 y actualice los plugins que no había podido actualizar aun porque no funcionaban con la 7.0 y los fui activando de a uno, el último fue slider revolution y dio error crítico fatal, ahora lo tengo desactivado pero en la Home me aparece [rev_slider hr]

Baje otro plugin de slider y si lo activo me aparece un bloque con un backround oscuro y el texto pero no como es el bloque original,

También quisiera subir la versión de php a la mejor ¿Qué debería de hacer para hacerlo y que funcione todo?

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Respondido : 09/02/2024 2:23 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marcelo.

La última version del plugin Slider revolution es la 6.6.20 y tu tienes la 5.26 que no es compatibles con versiones 8x de PHP

-> https://www.sliderrevolution.com/documentation/changelog/

La primer a version compatible con PHP 8.2 es la Versión 6.6.15 

El plugin Revolution Slider es de pago y necesitas licencia:

-> https://account.sliderrevolution.com/portal/pricing/

Una opción es que te descargues la última versión de la plantilla y dentro de la carpeta plugins tendras la ultima version del plugin Slider revolution que podrás instalar paar actualizar la que tienes ahora:

->  https://themeforest.net/item/betheme-responsive-multipurpose-wordpress-theme/7758048

 

Una alternativa al plugin Slider revolution puede ser Smart Slider 3

-> https://es.wordpress.org/plugins/smart-slider-3/

 

Un Saludo

 

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Respondido : 09/02/2024 3:26 pm

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Marcelo
 Marcelo
Nuevo usuario

@pepesoler Ambas versiones tanto del tema como del plugin son las actualizaciones que me ofrecía dentro de WordPress. Creo que al diseñar la pagina se había comprado el tema y se activó pareciera que slider revolution venia como plugin del tema y esta instalado y activado no sabría como descargarlo por fuera e instalarlo para que no cambie la activación que se dio con la licencia original, idem como el tema, dentro del escritorio de WordPress no me pide ninguna actualización es precisamente lo que vengo haciendo desde la semana pasada actualizando todo lo que me pidió WP

image
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Respondido : 09/02/2024 4:09 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcelo, 

Justamente este plugin suelen pre empaquetarlo dentro de un tema cuando se instala, usualmente temas de pago y estos muchas veces no ofrecen actualización. Este plugin como comenta Pepe esta versión que tiene no es compatible con PHP 8.x por lo que necesitas actualizarlo de forma manual o actualizando el tema tal como comenta Pepe. 

Otra opción es sustituirlo con alguna alternativa como:

Una alternativa al plugin Slider revolution puede ser Smart Slider 3

-> https://es.wordpress.org/plugins/smart-slider-3/

 

Un Saludo 

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Respondido : 09/02/2024 4:20 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Marcelo
 Marcelo
Nuevo usuario

@karen Este lo descargue ayer y lo active y sigue exactamente igual ahora lo volvi a activar para que puedas chequear lo que te digo sigue apareciendo [rev_slider hr] en lugar del bloque encabezado

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Respondido : 09/02/2024 5:10 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcelo, 

En este caso lo que creo puede suceder es que el constructor que estas utilizado no esté funcionado, para comprobarlo lo primero es asegurarte no edites la página con Elementor porque el constructor que veo utiliza tu sitio web es WP Backery, luego de ello activa la versión clasica del editor de WordPress con el siguiente plugin → https://es.wordpress.org/plugins/classic-editor/

Solo debes instalarlo y activarlo, ahora ve nuevamente a tu página edítala y comprueba, te muestre todos los elementos de tu construyo WP Backery, guarda los cambios y revisa si te muestra bien la página de inicio y no solo el shortcode del slider. 

Verifícalo y nos comentas como va todo

Un Saludo 

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Respondido : 09/02/2024 5:56 pm

Marcelo
 Marcelo
Nuevo usuario

@karen ya hice lo que me indicaste y ya no muestra el shortcode ni el slider, tengo un back up de la semana anterior antes de actualizar la version de php y los ultimos plugins y si levanto ese backup lo recuperaré? o pido que me levante uno web empresa de los de la semana anterior?

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Respondido : 09/02/2024 7:19 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcelo, 

Si deseas puedes restuara una version anterior drectamente desde superbackup en tu cuenta de hosintg, puedes verificar el paso a paso en la siguiente guía que tenemos disponible → https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html#Restaurar_Web

Verificalo y nos comentas como va todo

Un Saludo

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Respondido : 09/02/2024 7:32 pm

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