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Sobre correos electrónicos  

 
Sonia
 Sonia
Usuario experto

Buenos días:
En mi página web cuelgo los boletines electrónicos que mandamos.  https://comciudadreal.es/boletin-digital/.  La empresa encargada de los envíos me dice que ya no nos va a poder dar este servicio y que dará de baja los servidores y para garantizar la confidencialidad de la información, se borrarán todos los discos duros, con lo que no será posible recuperar los datos más adelante.
Me sugieren que me ponga en contacto con webempresa para poder "migrar los contenidos antiguos para que podáis conservarlo y que sea visible". ¿Sería posible?
https://comciudadreal.es/boletin-digital/

Muchas gracias
Saludos
Sonia

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Respondido : 22/07/2021 11:24 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sonia.

Que empresa es la que se encarga, trabajas con algún plugin ?

En principio si estan en sus servidores son ellos los que tiene que proporcionare esos archivos, nosotros no podemos acceder a servidores externos.

 

Un saludo

 

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Respondido : 22/07/2021 11:34 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sonia
 Sonia
Usuario experto

Hola Pepe. Pregunté a los técnicos de webempresa y a Adalid Internet, la empresa que tiene el servidor, ambos me dijeron que me dirigiera al foro (me verían muy torpe, jeje). Te copio el mensaje:

DE WEBEMPRESA:

Revisando veo que al acceder a cualquier boletín te lleva a una página externa  https://www.gestornoticias.com/webs/comciudadreal.org/  que es donde entiendo tienes alojados los boletines y es a los que haces referencia que desearías mantener copia.

A nivel de servidor esto no tienes problema, es decir, si alojas la información de los mismos en tu hosting, podrás acceder a ellos desde el propio dominio gestornoticias.es

Si que para hacerlo Sonia y ver la mejor forma de gestionarlo, recuerda que los técnicos especialistas en resolver problemas de WordPress, Joomla y PrestaShop lo hacen desde el foro exclusivo para clientes de Hosting 3GB. y superiores.

Desde este sistema de tickets atendemos técnicos especializados en Hosting, dominios, etc.

Para la consulta que nos planteas nuestros compañeros te podrán atender de forma más eficiente en el foro.

Veo que ya tienes una cuenta de foro creada por lo que puedes contactar con los compañeros con tu consulta y te podrán guiar sobre la mejor forma de proceder.
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/acceso-al-foro/

 

DE ADALID: 

En este caso, si no he entendido mal al técnico, lo que te propone es llevarte esa información a tu nuevo hosting, que es lo que te decía de migrar contenidos. En este caso, el dominio no es vuestro, sino de Adalid Internet, por lo tanto lo mejor es incluirlo en el propio WordPress que ya tenéis y si lo quieres tener totalmente separado, necesitas otro dominio al que asociarlo.

En este caso te propone hablarlo con especialistas a través de un foro, cuestión que considero que te va a resultar complicada, necesitas de alguien que te lo pueda gestionar o ayudar de una manera más directa, pero es una consideración personal, por lo tanto, puedes escribirles a ver qué indicaciones te hacen para el traslado de contenidos.

 

Un saludo

Sonia

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Respondido : 22/07/2021 12:40 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sonia.

Como te comentan mis compañeros los boletines estan en un servidor externo a webempresa, nosotros no tenemos acceso a ese servidor ni sabemos como funciona.

El tema es que tienes que exportar ese contenido, ¿ Como ? pues no lo se por que no sabemos como esta configurado, si se almacena. en bases de datos, si es un archivo...

 

Una cosa que puedes probar es a descargarlo en html y subirlos al servidor, luego seria enlazarlos:

.- Selecciona uno de los boletines:

screenshot comciudadreal.es 2021.07.22 13 52 26

 .- Con el boton de la derecha selecciona " Guardar Como "

Captura de pantalla 2021 07 22 a las 13.54.09

.- Se descargara un archivo HTML con el boletín.

Este es un ejemplo de uno de los boletines descargados:

.- Accede a tu cuneta de cPanel -> Administrador de archivo

.- Accede a la raíz de la instalación y crea una carpeta con el nombre " boletines "

.- Subes el archivo a esa carpeta.

Lo que no se es como tienes los enlaces para los boletines, supongo que tienes una pagina con el nombre " boletín digital "

.- En WordPress edita la pagina " " boletín digital " y revisa lso enlaces que tendras que modificarlo.

Un ejemplo de URL para el ultimo boletín seria este:

<a href="https://comciudadreal.es/boletines/ultimoboletin">

 

Como te comentaba es mas sencillo que ellos te proporcionen esos archivos y luego subirlos a tu cuenta de hosting, a ellos no les cuesta ningún trabajo, solo es comprimir la carpeta donde estan y pasártelos.

 

Un saludo

 

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Respondido : 22/07/2021 1:08 pm

Sonia
 Sonia
Usuario experto

@pepesoler

Buenos días. Esto es lo que me mandan, ¿qué tengo que hacer?

Te mando un archivo xls con los últimos 10 boletines con las siguientes columnas:

 

  • De
  • Cc
  • Asunto
  • Fecha
  • Mensaje: van 3 columnas mensaje1, mensaje2, mensaje3 donde va todo el contenido del boletín. Se han utilizado 3 columnas para evitar el desbordamiento de datos en el Excel.

Saludos

Sonia

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Respondido : 02/08/2021 8:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sonia.

Es un archivo XLS que no podrás importar.

Veo que utilizas Mailpoet y ellos supongo que utilizaran otra plataforma.

La opción que veo es la que te comente antes, descargar los archivos y subirlos a tu servidor, crear una pagina con el nombre boletín digital y enlazar los archivos a esa pagina.

 

Un saludo

 

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Respondido : 02/08/2021 10:30 am

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