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Tiempos de carga excesivos en formularios con Plugin Gravity Forms  

 
José Carlos
 José Carlos
Nuevo usuario

Hola

Resolviendo otro tema con el soporte se han dado cuenta de que los formularos de la web, creados con Gravity Forms, tardan mucho en cargar, en algunos casos más de 1 min.

Me comentan lo siguiente:

"...revisar lo que ejecuta exactamente ese formulario y cómo lo hace, no parece que esté funcionando bien y veo que tiene errores de en etiquetas FORM_ELEMENT que hacen que tarde más de 1 minuto en cargar."

 

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Respondido : 25/01/2024 2:43 pm
José Carlos
 José Carlos
Nuevo usuario
Respondido por: @jchuertamytripvisa-com

Hola

Resolviendo otro tema con el soporte se han dado cuenta de que los formularos de la web, creados con Gravity Forms, tardan mucho en cargar, en algunos casos más de 1 min.

Me comentan lo siguiente:

"...revisar lo que ejecuta exactamente ese formulario y cómo lo hace, no parece que esté funcionando bien y veo que tiene errores de en etiquetas FORM_ELEMENT que hacen que tarde más de 1 minuto en cargar."

 

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Por completar la descripción. El formulario se cumplimenta en tres pasos, el problema, los elevados tiempos de carga, suceden al cargar la segunda parte del formulario.

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Respondido : 25/01/2024 3:09 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Jose Carlos, 

Inicialmente como tienes añadido este formulario en tu sitio web?, veo que utilizas como constructor WPBakery Page Builder, si lo tienes con un widget añadido revisa activar la opción de AJax y comprueba como va todo

image

De igual forma prueba aumentar los parámetros PHP y revisa como va todo → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/#Parametros-PHP

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo

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Respondido : 25/01/2024 5:51 pm
José Carlos
 José Carlos
Nuevo usuario

Hola Karen

He realizado los cambios y no percibo una mejora, incluso lo contrario, por lo quelos he revertido.

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Respondido : 25/01/2024 7:53 pm

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Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola José Carlos, 

En este caso no veo nada adicional que pueda generar el retraso, lo que veo es que suele ser una consulta común en gravity forms y todo coincide cuando los formularios tiene una configuración especial como los pasos

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Un Saludo  

 

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Respondido : 25/01/2024 9:43 pm