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[Resuelto] Usuarios Spam en mi web  

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Inés
 Inés
Usuario eminente

Hola,

he instalado Captcha by BestWebSoft ya que tenía muchos usuarios Spam en mi web. Lo he configurado para utilizar la v3 invisible pero sigo teniendo usuarios spam cada día. ¿A qué se puede deber? Necesito configurar algo adicional?

Gracias,

Inés

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Respondido : 04/04/2024 9:53 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Inés.

Veo que tienes instalado el plugin pero ni lo tienes activo, de todas formas veo que utilizas contact Form para los formularios y este tiene una integración para añadir el Captcha.

Revisa esta entrada del blog donde tienes los pasos para integrar el Captcha de Google en Contact Form:

-> https://www.webempresa.com/blog/captcha-invisible-contact-form-7-wordpress.html

 

Un Saludo

Respondido : 04/04/2024 10:51 am

Inés
 Inés
Usuario eminente

@pepesoler Hola!

Yo creo que si que estaba activo pero bueno, he regenerado las claves y el formulario que tengo como popup en mi web está hecho con mailerlite. No me parece que funcione ya que sigo recibiendo usuarios Spam en mi web. Alguna ayuda?

Respondido : 04/04/2024 5:10 pm
Bruno
 Bruno
Soporte CMS Webempresa Moderator

Que tal Inés,

Si el formulario esta construido con Mailerlite, la configuración del recaptcha debe hacerse directamente desde la plataforma donde has generado el formulario

Para mas detalles echale un vistazo a la documentación https://www.mailerlite.com/help/how-to-use-recaptcha

Saludos!

Respondido : 04/04/2024 5:58 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Inés
 Inés
Usuario eminente

@bruno-vichetti : Gracias Bruno, implementado! A ver si ahora cumple su función y bloquea el Spam. Un saludo y feliz fin de semana,

Inés

Respondido : 05/04/2024 8:36 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Inés.

Ok, dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo.

 

Un saludo

Respondido : 05/04/2024 9:32 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Inés
 Inés
Usuario eminente

@pepesoler Gracias!

Pues sí, lo tengo que retomar porque a pesar de tener el recaptcha configurado en el plugin, en mailerlite y en Contact Form 7 sigo teniendo spam de usuarios. A qué se puede deber?

Un saludo,

Inés

Respondido : 06/04/2024 8:11 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inés, 

Envíanos el tipo de spam que estás recibiendo en tu sitio web aún, si es posible indícanos algunas capturas de pantalla sobre ello para verificarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

Respondido : 06/04/2024 12:10 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Inés
 Inés
Usuario eminente

@karen Os envío capturas de pantalla de los usuarios que me aparecen en la web:

Screenshot 2024 04 08 at 10.43.09
Screenshot 2024 03 16 at 11.55.41

 

Screenshot 2024 04 08 at 10.39.14
Screenshot 2024 04 08 at 10.41.05

Gracias por vuestra ayuda!

Respondido : 08/04/2024 9:44 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inés. 

Entiendo, este spam parecen provenir del registro de usuarios u órdenes falsas. Para evitarlo lo primero es activa las opciones de reCAPTCHA en tus formularios de inicio de sesión y registro, ya que no veo tengas alguno, para ello puedes utilizar un plugin como → https://wordpress.org/plugins/recaptcha-woo/

Puedes añadir seguridad adicional utilizando un plugin como → https://wordpress.org/plugins/oopspam-anti-spam/, sin embargo, ten en cuenta que este último utiliza una API que es de pago, por lo que antes de adquirirlo te recomiendo consultes con sus desarrolladores ya que nosotros no podemos probarlo. 

También existen otras alternativas como → https://wordpress.org/plugins/block-specific-spam-woo-orders/

Revísalo y nos comentas como ha ido todo

Un Saludo 

Respondido : 08/04/2024 1:26 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Inés
 Inés
Usuario eminente

@karen Hola Karen gracias por tus comentarios!

he visto que el recaptcha for woocommerce solo soporta la v2. Tienes alguna sugerencia que sea compatible con la versión v3 de recaptcha?

Respondido : 08/04/2024 4:18 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inés, 

En este caso te recomendaría añadir la versión V2 en los formularios, porque asi el mismo usuario debe seleccionar la opción para completar el registro. Sin embargo, la mayoría de los plugins ofrecen la versión V2 para WooCommerce previamente porque el usuario seleccionar la verificación para continuar con el registro. 

Un Saludo 

Respondido : 08/04/2024 4:22 pm

Inés
 Inés
Usuario eminente
Screenshot 2024 04 08 at 17.26.05

Aqui teneis una captura de pantalla.

Respondido : 08/04/2024 4:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Inés. 

Para este plugin necesitas crear las claves en versión V2, puedes acceder a las opciones de Google 

image

Una vez añadido, revisa hacer nuevamente la verificación en test response y comprueba como funciona todo

image

Si tienes un plugin configurado con la versión V3 en este no debes hacer nada, no modifiques su clave y configuración, solo configurar estas nuevas opciones en el plugin y revisa como va todo

Un Saludo 

Respondido : 08/04/2024 4:40 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Inés
 Inés
Usuario eminente

@karen Muchas gracias!

Finalmente he tenido que cambiar las claves a v2 en el otro plugin, ya que sino tenía mensajes de error. Pero esta noche no he tenido más usuarios Spam. Sólo algún mensaje de mails que no se pueden entregar, pero supongo que están en la cola desde antes. O sea que cruzo los dedos y creo que el problema está resuelto por ahora...

Un saludo,

Respondido : 09/04/2024 10:51 am
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