Hola, tengo un sitio de clases en video bajo demanda (VOD) de Zumba, la idea es que los clientes tomen la clase y una vez la finalicen valoren al instructor y su clase, instale este plugin https://es.wordpress.org/plugins/customer-reviews-woocommerce/ para que mostrara estrellitas con las valoraciones bajo el titulo, se puede apreciar en este link como quedo: https://vod.studiosoundshop.com/producto/zumba-edwin-007/
el plugin tiene la funcionalidad de enviar email de recordatorios por ej 5 dias despues de la compra, el problema que tengo es que una persona puede comprar la clase hoy y tomarla por ej en 15 dias y el email de recordatorio de calificacion le llegaria en 5 dias (es decir antes de tomar la clase), otro caso por ejemplo es el del alumno que compra por ej 5 clases 1 para cada dia de la semana y al momento de llegarle el email, le llegarian varios lo que lo podria confundir para emitir su calificacion,
lo mejor seria que enviara el email o mostrara la calificacion una vez el video es "descargado" por ser un producto virtual, hay algun plugin que me puedan recomendar para esto?
gracias!
Hola Fabian,
Gracias por consultarnos.
Quizás te sirvan los siguientes enlaces:
automated-woocommerce-review-reminders-rewards
yith-woocommerce-review-reminder
Los emails recordatorios de calificación o "reviews" son enviados una vez que el cliente compra un producto o paga un servicio, este es el comportamiento natural de este tipo de plugins, si no se ajustan a tus necesidades puedes o contactar con el desarrollador del mismo para que te de alguna solución o puedes contactar con alguno de nuestros colaboradores para que programen algo a la medida -> Red de Colaboradores
Saludos.
Muchas gracias por tu ayuda, voy a consultarlo con la empresa, pues si seria necesario algo a medida, todos estos plugins funcionan pensando en productos fisicos y no en virtuales cuando se descargan, solo cuando se compran
Gracias por tu guia
Hola Fabian,
Estupendo nos dejas saber si podemos cerrar el tema entonces,
Un saludo 🖐️